Cách sử dụng Skype

Điện thoại video - hay cuộc gọi video - đã xuất hiện từ những năm 1960, nhưng nó quá cồng kềnh và đắt tiền đối với công chúng cho đến rất gần đây. Những cải tiến trong công nghệ video, cũng như sự sẵn có rộng rãi của internet tốc độ cao, đã làm cho cuộc trò chuyện video và cuộc gọi điện video có thể truy cập được và giá cả phải chăng cho hầu hết mọi người. Mặc dù nó không phải là dịch vụ duy nhất có sẵn, nhưng Skype là một trong những dịch vụ cuộc gọi video phổ biến nhất. Bạn không cần nhiều thiết bị và phần mềm thân thiện với người dùng, cho phép bạn thực hiện cuộc gọi video trong vòng vài phút sau khi tải xuống.

Nếu người bạn muốn nói chuyện cũng có Skype, bạn có thể sử dụng dịch vụ này miễn phí (tất nhiên là trừ chi phí kết nối Internet của bạn). Có một khoản phí nếu bạn đang gọi điện thoại cố định hoặc điện thoại di động thông thườngvà cũng có một chi phí liên quan đến một số dịch vụ nâng cao hơn. Ngoài các cuộc gọi thoại và video, bạn cũng có thể tổ chức các cuộc gọi từ xa, nhắn tin nhanh, chia sẻ các loại tệp tin, nhắn tin và thực hiện các cuộc gọi quốc tế chi phí thấp bằng một chương trình điện thoại di động đặc biệt có tên là Skype to Go. Skype khác với các nhà cung cấp VoIP (Giao thức thoại qua Internet) khác vì nó là một dịch vụ ngang hàng. Điều này có nghĩa là chương trình phân phối khối lượng công việc đang chạy trên các máy tính của người dùng Skype thông qua xử lý nền, thay vì chạy trên máy chủ truyền thống. Đó là một phần lý do tại sao Skype rất rẻ.

Công ty được thành lập vào năm 2003 và hoạt động bên ngoài Luxembourg. Cho đến gần đây, Skype thuộc sở hữu của một nhóm đầu tư có eBay là cổ đông lớn nhất; vào tháng 5 năm 2011, công ty được mua lại bởi Microsoft. Năm 2010, Skype có hơn 600 triệu người dùng trên toàn thế giới. Bạn muốn trở thành một trong số họ? Tiếp theo, chúng tôi sẽ xem xét chính xác những gì bạn cần để bắt đầu với tài khoản Skype của riêng mình.

1. Yêu cầu của Skype
2. Tạo tài khoản Skype
3. Tín dụng Skype và Skype Premium
4. Mẹo sử dụng Skype
5. Khắc phục sự cố Skype

Trước khi bắt đầu, bạn cần đảm bảo rằng bạn có mọi thứ cần thiết cho Skype. Đầu tiên, bạn định sử dụng dịch vụ như thế nào? Nếu bạn muốn Skype bằng máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay PC hoặc Mac, máy của bạn sẽ cần phiên bản mới nhất của hệ điều hành : Windows, Linux hoặc Mac OS.

Bạn cũng có thể sử dụng Skype trên điện thoại di động hoặc TV của mình, tùy thuộc vào kiểu máy. Các sản phẩm của Apple như iPhone , iPad và iTouches đều có khả năng chạy Skype. Một số điện thoại di động chạy Android, cũng như một số mẫu do Verizon Wireless cung cấp (bao gồm cả Blackberry, điện thoại thông minh Android và điện thoại 3G khác), có thể chạy một chương trình đặc biệt gọi là Skype mobile. Bạn sẽ cần kiểm tra điện thoại của mình bằng cách sử dụng danh sách trên Skype.com , cũng như với nhà cung cấp của bạn, để tìm hiểu chắc chắn. Hãy xem danh sách các TV plasma Panasonic và Samsung LED trên trang Web.

Nếu bạn chỉ muốn thực hiện cuộc gọi thoại với Skype, bạn đã sẵn sàng. Tuy nhiên, nếu máy tính của bạn không có webcam tích hợp, thì đó là danh sách tiếp theo. Bạn có thể nhận được các mô hình rẻ tiền, nhưng bạn càng chi tiêu nhiều, chất lượng video của bạn sẽ càng tốt. Nếu định truy cập Skype bằng TV, bạn sẽ cần mua một webcam đặc biệt tương thích với nó. Hầu hết các webcam đều có âm thanh, vì vậy đó không phải là vấn đề.

Cuối cùng, kết nối Internet là bắt buộc (trừ khi bạn đang sử dụng điện thoại của mình) và người dùng quay số không cần áp dụng - nó phải có tốc độ cao. Nếu bạn muốn thực hiện cuộc gọi cho ai đó mà không có Skype, bạn cần thiết lập tài khoản Skype Credit bằng thẻ tín dụng hoặc PayPal (sẽ tìm hiểu thêm về điều này sau). Tất cả được thiết lập với các thành phần của bạn? Tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét cách thiết lập tài khoản Skype.

Vì hầu hết mọi người vẫn sử dụng Skype trên máy tính, chúng tôi sẽ tập trung vào cách tạo tài khoản bằng một trong những tài khoản đó. Màn hình có thể trông hơi khác một chút tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng, nhưng cách thiết lập thì giống nhau. Bước đầu tiên của bạn là truy cập trang Web Skype và nhấp vào "tải Skype". Chọn hệ điều hành của bạn. Tại đây, bạn có thể chọn phiên bản miễn phí hay Skype Premium. Bạn có thể nhắn tin nhanh , chia sẻ tệp, chia sẻ màn hình và gọi điện video với những người dùng Skype khác miễn phí.

Sau khi tải xuống Skype và mở chương trình, bạn sẽ được nhắc tạo tên và mật khẩu Skype. Tên Skype của bạn về cơ bản đóng vai trò như số điện thoại của bạn. Sau đó, bạn điền vào một hồ sơ với thông tin cơ bản về bản thân. Bạn có tùy chọn chọn xem thông tin của bạn sẽ hiển thị công khai (bất kỳ ai sử dụng Skype đều có thể tìm kiếm được), riêng tư hay chỉ hiển thị với bạn bè của bạn. Một số thông tin luôn được công khai, chẳng hạn như tên Skype, tuổi, ngôn ngữ và vị trí của bạn (bạn chỉ có thể giới hạn thông tin này cho quốc gia của mình). Nếu bạn muốn sử dụng ảnh hồ sơ, hãy nhấp vào biểu tượng hình bóng để tải ảnh lên. Bạn cũng có thể sử dụng webcam của mình để chụp ảnh nhanh hoặc tạo hình đại diện hoạt hình của chính mình được gọi là Weemee. Nếu thích, bạn có thể liên kết tài khoản Skype với Facebook của mìnhbằng cách chọn "Facebook" trong menu "xem" và "kết nối với Facebook." Sau đó, bạn có thể xem trạng thái, bình luận và thậm chí gọi cho bạn bè thông qua nguồn cấp tin tức của bạn.

Tại một số thời điểm trong quá trình thiết lập chương trình, bạn có thể được nhắc thêm "dịch vụ kiểm tra tiếng vọng / âm thanh" vào danh bạ của mình. Đây là một cách tốt để kiểm tra để đảm bảo tài khoản của bạn được thiết lập chính xác. Bạn cũng có thể thêm tên này vào danh bạ của mình bằng cách chuyển đến hộp "tìm kiếm" ở bên trái và tìm kiếm tên. Khi bạn đã thêm địa chỉ này làm địa chỉ liên hệ đầu tiên của mình, hãy nhấp vào liên hệ đó và sau đó chọn "gọi". Cuộc gọi chỉ có âm thanh này sẽ phát một bản ghi âm cho phép bạn ghi lại và phát lại giọng nói của chính mình. Nếu bạn có thể nghe thấy cả hai bản ghi âm, thì bạn đã sẵn sàng để bắt đầu Skyping.

Nếu chỉ nói chuyện với những người dùng Skype khác là không đủ, bạn có thể sử dụng Skype Credit để thanh toán khi bạn di chuyển hoặc mua đăng ký để gọi điện thoại cố định và điện thoại di động . Bạn có thể thực hiện từ bên trong Skype - chỉ cần nhấp vào một số liên lạc rồi chọn "gọi điện thoại di động". Để mua Tín dụng Skype, bạn cũng có thể chọn từ menu thả xuống "công cụ" hoặc truy cập trang Web Skype. Bạn cũng sử dụng Skype Credit để thanh toán cho nhiều dịch vụ khác. Ví dụ: bạn có thể thiết lập ID người gọi để bạn bè của bạn biết đó là bạn khi bạn sử dụng Skype để gọi cho họ. Họ cũng có thể để lại tin nhắn trong thư thoại của bạn hoặc bạn có thể gửi tin nhắn văn bản SMS đến điện thoại di động của họ.

Nếu bạn muốn nhận cuộc gọi Skype đến trên điện thoại di động của mình (hoặc định tuyến cuộc gọi đến người dùng Skype khác), Skype cung cấp dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi. Để cắt giảm cước phí đường dài, Skype cung cấp một số điện thoại trực tuyến, một số điện thoại đặc biệt mà bạn bè của bạn có thể gọi từ bất kỳ điện thoại nào mà bạn nhận được trên Skype. Bạn cũng có thể nhận số Skype to Go, số này bạn có thể gán cho bạn bè hoặc thành viên gia đình và gọi cho họ qua điện thoại di động của bạn với mức phí gọi quốc tế chiết khấu. Để mua bất kỳ dịch vụ nào trong số này, hãy đăng nhập vào tài khoản Skype của bạn trên trang Web và nhấp vào tên của dịch vụ.

Nếu bạn muốn thực hiện cuộc gọi video nhóm (chỉ trên máy tính - những người sử dụng Skype trên điện thoại di động của họ có thể tham gia qua giọng nói), bạn có thể nghĩ đến việc tải xuống Skype Premium. Bạn có thể mua thẻ ngày hoặc đăng ký. Tối đa 10 người có thể tham gia, mặc dù Skype khuyên bạn nên giới hạn ở năm người để có chất lượng video tốt nhất. Skype Premium cũng bao gồm các cuộc gọi thoại không giới hạn đến Hoa Kỳ và Canada, hỗ trợ khách hàng trực tiếp và giảm giá trên webcam.

Bạn muốn cải thiện trải nghiệm Skype của mình? Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số mẹo hữu ích trên trang tiếp theo.

Cho dù bạn chọn phiên bản nào, Skype cũng khá đơn giản. Thông thường, chỉ cần nhấp vào liên hệ của bạn, thực hiện cuộc gọi và sau đó chọn những gì bạn muốn thực hiện trong cuộc gọi, chẳng hạn như chia sẻ tệp hoặc màn hình. Để gọi điện thoại, hãy nhấp vào "gọi điện thoại" và nhập số. Tuy nhiên, có một số điều bạn có thể làm để cải thiện trải nghiệm Skype của mình.

Vì một số thông tin hồ sơ Skype của bạn là công khai, những người dùng Skype khác có thể tìm kiếm bạn để đặt bạn làm địa chỉ liên hệ. Điều đó thật tuyệt khi cho phép bạn bè và gia đình tìm thấy bạn, nhưng điều đó cũng có nghĩa là người lạ có thể cố gắng gọi cho bạn qua Skype. Tất nhiên, bạn có thể tránh chấp nhận cuộc gọi của họ, nhưng bạn cũng có thể chỉ muốn chấp nhận cuộc gọi từ các liên hệ hiện có của mình. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến "công cụ", "tùy chọn" và sau đó là "quyền riêng tư". Điều này cũng sẽ giúp bạn tránh trở thành con mồi của một hiện tượng được gọi là "nhìn thấy" (viết tắt của video lừa đảo, giống như những e-mail trông thực tế mà bạn có thể đã nhận được từ nơi có vẻ là ngân hàng của bạn, nhưng không phải vậy). Những người dùng Skype vô đạo đức sử dụng phương pháp này để liên lạc với người lạ và đóng giả là bạn bè hoặc thành viên gia đình để lấy thông tin cá nhân, chẳng hạn như số An sinh xã hội hoặc số tài khoản ngân hàng. Bạn cũng có thể chặn những người dùng cụ thể trong menu "tùy chọn".

Webcam tích hợp hoặc USB của bạn có thể hoạt động tốt, nhưng một số Skypers thường xuyên nâng cấp lên các sản phẩm cao cấp hơn để có chất lượng video tốt nhất có thể. Bạn cũng có thể muốn mua một chiếc tai nghe để làm cho âm thanh của bạn rõ ràng hơn. Skype bán các phụ kiện này, cũng như điện thoại USB, điện thoại video (không cần máy tính), điện thoại di động và điện thoại VoIP . Tất nhiên, bạn cũng có thể mua chúng ở nơi khác miễn là bạn đảm bảo rằng chúng tương thích với Skype.

Skype cũng bán thứ mà nó gọi là "tính năng bổ sung": các tiện ích bổ sung giúp nâng cao dịch vụ. Một số trong số này chỉ để giải trí, chẳng hạn như các trò chơi mà bạn có thể chơi với những người dùng Skype khác. Những chương trình khác hữu ích hơn trong môi trường kinh doanh, chẳng hạn như các chương trình ghi âm cuộc gọi (tuyệt vời để phỏng vấn) hoặc cho phép bạn tạo trung tâm cuộc gọi để nhận các cuộc gọi đến của khách hàng. Ngoài ra còn có các tiện ích bổ sung cho phép Skypers ghi chú và vẽ trên bảng trắng ảo, hữu ích cho các cuộc gọi hội nghị hoặc dạy kèm trực tuyến. Một số tiện ích bổ sung là miễn phí, nhưng hầu hết đều là phí cố định hoặc yêu cầu đăng ký. Tất cả chúng đều được phát triển bởi bên thứ ba, vì vậy chi phí sẽ khác nhau.

Mặc dù Skype rất dễ sử dụng, đôi khi bạn có thể gặp một số vấn đề. Đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục sự cố khi bạn đang nhảy Skyping.

Có một số lĩnh vực cơ bản mà người dùng Skype có thể gặp sự cố: cài đặt, kết nối hoặc chất lượng video và âm thanh. Skype cung cấp các video trong chương trình để trợ giúp những vấn đề này. Bạn cũng có thể sử dụng "hướng dẫn về chất lượng cuộc gọi" trong menu "trợ giúp" để kiểm tra micrô, webcam và tốc độ kết nối (nói chung cũng như đối với một số liên lạc cụ thể). Trang hỗ trợ của Skype bao gồm nhiều Câu hỏi thường gặp, diễn đàn cộng đồng, trạng thái dịch vụ và thông tin liên hệ để được hỗ trợ về nhiều vấn đề. Chúng tôi sẽ đề cập đến một số điều cơ bản ở đây.

Một rào cản chính trong quá trình cài đặt là không đáp ứng các yêu cầu hệ thống. Máy tính của bạn ít nhất phải có bộ xử lý một GHz. Nếu bạn đang chạy Windows hoặc Linux , bạn cần có 256 GB RAM trống; đối với máy Mac, đó là 1 GB. Bạn cũng sẽ cần bản cập nhật DirectX (PC) hoặc QuickTime (Mac) mới nhất. Nếu bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống mà vẫn gặp sự cố cài đặt, hãy cân nhắc kiểm tra xem bạn có bản cập nhật mới nhất của hệ điều hành hay không , cũng như các trình điều khiển được cập nhật cho các chương trình âm thanh và video của bạn. Bạn cũng có thể cần kiểm tra cài đặt tường lửa của mình để đảm bảo rằng Skype có thể vượt qua.

Nếu bạn không thể thực hiện cuộc gọi thoại, hãy đảm bảo rằng bạn có đăng ký phù hợp và / hoặc đủ Tín dụng Skype trong tài khoản của mình. Một số quốc gia, chẳng hạn như Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, chặn các cuộc gọi qua Skype. Bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn có đủ băng thông khả dụng. Yêu cầu băng thông của Skype khác nhau tùy thuộc vào loại cuộc gọi bạn đang thực hiện. Ví dụ: cuộc gọi thoại cần tốc độ tải xuống / tải lên tối thiểu là 30 Kb / giây, nhưng cuộc gọi điện video ở độ phân giải cao yêu cầu tốc độ tải xuống / tải lên tối thiểu là 1,2 Mbps. Cuối cùng, hãy kiểm tra kết nối Internet của bạn - nếu nó chậm hoặc yếu, bạn sẽ không thể kết nối với Skype hoặc duy trì cuộc gọi. Nếu bạn đang sử dụng WiFi, việc cắm vào modem có thể giải quyết được sự cố.

Một phàn nàn phổ biến của người dùng Skype là chất lượng âm thanh hoặc video kém. Chất lượng kém cũng có thể là do dịch vụ Internet chậm hoặc không ổn định. Webcam cao cấp hơn hoặc sử dụng tai nghe hoặc micrô cũng có thể giúp lọc tiếng ồn xung quanh và cải thiện chất lượng âm thanh hoặc video. Nếu tai nghe hoặc webcam của bạn được cắm vào cổng USB, hãy thử một cổng khác. Nếu tất cả các cổng USB của bạn đang được sử dụng, hãy thử rút phích cắm của các thiết bị ngoại vi không cần thiết. Nếu bạn đang sử dụng nhiều chương trình lớn trong khi đang Skyping hoặc tải xuống các tệp lớn, điều này cũng có thể khiến video và âm thanh của bạn bị giảm chất lượng.

Với những mẹo và thủ thuật dưới đây, bạn đã sẵn sàng sử dụng Skype. Cho dù bạn muốn giữ liên lạc với bạn bè và gia đình hay phối hợp với đồng nghiệp, dịch vụ gọi điện video này là một cách đơn giản và thú vị để thực hiện điều đó.

Những bài viết liên quan