Kiểm soát đám đông hoạt động như thế nào

Nov 12 2021
Một thất bại lớn trong việc kiểm soát đám đông có thể là nguyên nhân dẫn đến những cái chết tại Lễ hội Astroworld của Travis Scott. Điều gì đã xảy ra sai lầm tai hại như vậy?
Travis Scott biểu diễn trong Lễ hội Astroworld 2021 tại Công viên NRG vào ngày 5 tháng 11 năm 2021, ở Houston, Texas. Erika Goldring / WireImage / Getty Hình ảnh

Vào ngày 5 tháng 11 năm 2021, những người hâm mộ rapper Travis Scott đã đổ đến Công viên NRG ở Houston để tham dự Lễ hội Astroworld hàng năm lần thứ ba. Đối với nhiều người, đó là một giấc mơ thành hiện thực - nhưng giấc mơ nhanh chóng biến thành một cơn ác mộng. Khi Scott bước lên sân khấu, một đám đông khổng lồ đã tràn về phía sân khấu, đè chết chín người xem hòa nhạc và làm nhiều người khác bị thương nặng. Những người thiệt mạng có độ tuổi từ chỉ 14 tuổi đến 27. Một cậu bé 9 tuổi bị thương tại buổi triển lãm vẫn trong tình trạng hôn mê do y tế gây ra.

Lễ hội Astroworld còn lâu mới là buổi hòa nhạc đông người đầu tiên đến mức gây tử vong. Năm 1979, 11 người hâm mộ của ban nhạc rock huyền thoại The Who đã bị đuổi kịp và thiệt mạng khi hàng loạt người lao lên sân khấu. Năm 1991, ba thanh thiếu niên chết trong một sự cố tương tự tại một buổi biểu diễn AC / DC ở Salt Lake City, và vào năm 2019, năm người đã thiệt mạng tại một buổi hòa nhạc với sự tham gia của rapper người Algeria Soolking. Những thảm họa đám đông này, đáng buồn thay, thường xuyên hơn - và nguy hiểm hơn - tại các cuộc hành hương và sự kiện thể thao lớn .

Tuy nhiên, các chuyên gia nói rằng họ không cần phải như vậy.

Quản lý đám đông giống như bay phản lực

Steven Allen, một nhà tư vấn an ninh và an ninh chuyên nghiệp và là người sáng lập cơ quan quản lý đám đông Crowd Safety của Vương quốc Anh cho biết: "Tôi yêu nhạc sống. Tôi thích các sự kiện trực tiếp. Đó là lý do tôi tham gia" .

Allen ví việc quản lý đám đông tại một buổi hòa nhạc với việc lái máy bay chở khách . Hành khách trên bất kỳ hãng hàng không thương mại nào tin tưởng rằng hãng có các quy định về an toàn: khả năng lái tự động, động cơ dự phòng, thiết bị nổi và thiết bị hạ cánh khẩn cấp. Tuy nhiên, theo định luật Murphy , bất cứ điều gì có thể xảy ra sai lầm cuối cùng sẽ xảy ra . Trong một tình huống hỏng hóc hàng loạt, "đó là khi bạn có một đội trên boong máy bay đó," Allen nói. "Và đối với tôi, đó là đội dừng show của bạn."

Đúng như tên gọi, công việc của đội dừng chương trình là dừng chương trình. Khi họ phát tín hiệu, đèn nhà bật lên, lấp đầy không gian bằng ánh sáng trắng tinh khiết. Sau đó, nghệ sĩ nên hướng dẫn đám đông rằng đã có sự cố, không được hoảng sợ và tiến ra các lối ra. Đó là một chiến lược được thiết kế để cho đám đông thường say xỉn biết rõ ràng rằng bữa tiệc đã kết thúc.

Phần khó là biết khi nào - hoặc liệu - có gửi tín hiệu dừng chương trình hay không.

Khi bữa tiệc kết thúc

Theo Allen, một trong những thành phần quan trọng nhất của công việc là có thể phát hiện ra một tình huống nguy hiểm tiềm ẩn khi nó phát sinh. Một phần của điều đó liên quan đến việc làm quen với các loại nghi thức buổi hòa nhạc khác nhau - ví dụ như khi biết rằng bạn có nhiều khả năng gặp phải một mosh pit tại một buổi biểu diễn nhạc punk hơn là một buổi hòa nhạc Dolly Parton . Sau đó, có thể nhận ra rằng ngay cả trong những đám đông ồn ào, không phải mọi hố mosh đều là một cái bẫy tử thần.

“Họ có những quy tắc riêng và họ biết mình đang làm gì,” Allen nói, “Điều bạn đang tìm kiếm là dấu hiệu của sự đau khổ trên khuôn mặt của họ”.

Khi một đám đông bắt đầu di chuyển điên cuồng, mọi thứ có thể nhanh chóng thay đổi theo hướng nguy hiểm. Lực của một đám đông đang lao tới có thể vượt quá 1.000 pound (453,5 kg), đủ lớn để bẻ cong thép . Những người bị mắc kẹt ở giữa cơn bão có thể bị buộc không khí từ phổi của họ, hoặc, nếu họ không may mắn bị hất tung xuống đất, có thể bị đám đông giẫm đạp dưới chân.

Vào đầu những năm 1990, nhà nghiên cứu an toàn đám đông John J. Fruin đã phát triển một từ viết tắt dễ hiểu cho bốn yếu tố cần theo dõi trong tình huống thảm họa đám đông tiềm ẩn: FIST .

  • Quả cầu F
  • Tôi biết cách mà đám đông hành động
  • S nhịp độ liên quan
  • T ime, hoặc khoảng thời gian của sự cố

Fruin viết: Nếu một trong những yếu tố này có vẻ đi chệch hướng - giả sử, một người bị ngã và không đứng dậy được - thì chương trình sẽ dừng lại .

Do đó, đội bảo vệ phải liên tục dò tìm những người thực hiện các chuyển động không chủ ý hoặc sử dụng ngôn ngữ cơ thể không thoải mái. Mọi người leo - hoặc cố gắng - vượt qua hàng rào sân khấu phía trước không ngừng là một dấu hiệu chắc chắn khác để dừng chương trình. Mối nguy hiểm lớn nhất, theo Allen, là sự sụp đổ của đám đông, khi một nhóm người ngã xuống và những người phía sau họ tiếp tục lao về phía trước.

“Rất may, đó là một điều hiếm khi xảy ra,” ông nói, “Vấn đề là, khi nó xảy ra, nó có thể rất thảm khốc”. Tất cả những điều này xảy ra tại Astroworld.

Những người tham gia buổi hòa nhạc tại Astroworld đã chật cứng chống lại các rào cản phía trước sân khấu cả ngày. Khi Travis Scott biểu diễn vào đêm đó, đám đông khổng lồ đã tràn về phía trước, đè bẹp những người phía trước chống lại các chướng ngại vật bằng kim loại mà không có nơi nào để đi.

Điều gì đã sai tại Astroworld?

Vậy buổi biểu diễn gần đây của Travis Scott đã trở nên bế tắc như thế nào?

Allen cho biết: “Suy nghĩ ngay lập tức của tôi là đã có vấn đề với người bán hàng. Khi chương trình tiếp tục, đám đông dày đặc, phấn khích ngày càng hoảng loạn. Đoạn video cho thấy một người xem hòa nhạc leo lên giàn giáo sân khấu và cố gắng thông báo cho người điều khiển máy quay rằng "mọi người sắp chết." Tuy nhiên, Scott đã thực hiện toàn bộ bộ của mình; đội ngũ sản xuất không bao giờ ngừng chương trình. Từ khi an ninh tuyên bố là một "sự kiện thương vong hàng loạt" cho đến khi buổi hòa nhạc thực sự kết thúc, 37 phút đã trôi qua đầy đủ .

Kế hoạch an toàn dài 56 trang của Astroworld đã không giải quyết được tình trạng đám đông tăng cao gây chết người, một cuộc điều tra của Houston Public Media sau đó đã tiết lộ. Tài liệu đã phác thảo các quy trình an toàn cho một số tình huống khác nhau - từ mất người do thời tiết xấu cho đến một sự kiện bắn súng hàng loạt - nhưng khả năng bị đám đông đè bẹp là một thiếu sót đáng chú ý.

“Đó là tất cả những gì bạn cần biết về kế hoạch,” chuyên gia về an toàn đám đông Paul Wertheimer, người đã xem xét tài liệu sau khi thực tế, nói với Houston Public Media . "Nó thậm chí còn không giải quyết được đám đông."

Live Nation, đơn vị quảng bá buổi hòa nhạc, cho biết trong một tuyên bố gần đây rằng họ đã phát hành tất cả các cảnh quay giám sát cho cảnh sát Houston và sở cứu hỏa, những người hiện đang điều tra vụ việc. Công ty phải đối mặt với nhiều vụ kiện sau thảm họa và bản thân Scott cũng bị kiện . Scott cũng đã hủy bỏ sự xuất hiện của mình tại lễ hội Las Vegas Festival Grounds vào ngày 13 tháng 11. Anh ấy đã được lên kế hoạch để gây chú ý.

Cuối cùng, Allen nói, bi kịch thực sự là thảm họa này có thể tránh được nếu có sự chuẩn bị thích hợp. "Các buổi hòa nhạc có thể được quản lý một cách an toàn. Chúng có thể được tổ chức một cách an toàn", anh ấy nói, "Đó là việc mọi người chấp nhận và hiểu, bạn biết đấy, điều này thực sự có thể xảy ra."

Du khách tỏ lòng kính trọng tại một đài tưởng niệm tạm thời bên ngoài Lễ hội Astroworld bị hủy bỏ. 8 người thiệt mạng và 17 người khác được chở đến các bệnh viện địa phương sau sự kiện được mô tả là "sự kiện thương vong hàng loạt".

Bây giờ điều đó thật thú vị

Thuật ngữ "mosh" có lẽ bắt nguồn từ đầu những năm 1980 với ban nhạc punk Bad Brains của Mỹ. Frontman HR được biết đến là người khuyến khích người hâm mộ "mash it up" tại các buổi biểu diễn - tuy nhiên, người hâm mộ đã nghe thấy "mosh" do giọng Jamaica của ca sĩ.