Cuộc cách mạng tại nơi làm việc: Các chuyên gia hàng đầu thảo luận về công việc kết hợp và từ xa

May 15 2023

Tín dụng hình ảnh: Người thứ ba / Pexels

Trong bối cảnh kinh doanh phát triển nhanh chóng ngày nay, khái niệm làm việc kết hợp và làm việc từ xa đã đạt được động lực chưa từng có. Khi các công ty tiếp tục thích ứng với nhu cầu và kỳ vọng thay đổi của nhân viên, các chuyên gia từ nhiều lĩnh vực khác nhau đã cùng nhau thảo luận về lợi ích, thách thức và tương lai của cách làm việc mang tính biến đổi này. Trong bài viết toàn diện này, chúng tôi đi sâu vào những hiểu biết sâu sắc của Iwo Szapar , Đồng sáng lập tại Remote-First Institute và Giám đốc điều hành tại Remote-how, Grace Schmitt , Đối tác tại Landid , Christianne Rozsa , Giám đốc Trải nghiệm Nơi làm việc tại ISS A/S , Nicola Hemmings, Trưởng phòng Tâm lý Nơi làm việc tại Koa Health và Tiến sĩ Oliver Harrison , Giám đốc điều hành & Người sáng lập Koa Health, để khám phá những cơ hội và thách thức đối với công việc kết hợp và từ xa từ những quan điểm độc đáo của họ.

Lợi ích: Tính linh hoạt, Cân bằng giữa công việc và cuộc sống, Sức khỏe, Quyền tự chủ, Thu hút nhân tài và Khả năng thích ứng

Các chuyên gia đồng ý về lợi ích của công việc kết hợp và làm việc từ xa, chẳng hạn như tính linh hoạt, cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, tăng năng suất của nhân viên và khả năng thích ứng.

Iwo Szapar nhấn mạnh rằng “lợi ích quan trọng nhất của làm việc từ xa là tính linh hoạt mà nó mang lại cho nhân viên, điều này cuối cùng dẫn đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn, cải thiện năng suất và tăng sự hài lòng”.

Grace Schmitt nhấn mạnh tầm quan trọng của tính linh hoạt như một lợi ích chính của công việc kết hợp và từ xa, nói rằng “khả năng kiểm soát nhiều hơn đối với giờ làm việc và môi trường của một người có thể dẫn đến tăng năng suất và sự hài lòng trong công việc.”

Christianne Rozsa tin rằng “lợi ích lớn nhất của công việc kết hợp/làm việc từ xa là thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống lành mạnh hơn. Khả năng ở bên gia đình bạn nhiều hơn, cho dù đó chỉ là chạy những công việc lặt vặt thiết yếu giữa các cuộc điện thoại, về nhà ăn tối đúng giờ hay loại bỏ thời gian đi làm và tiết kiệm tiền khi phải kéo dài thời gian chăm sóc con cái, đều là những sản phẩm phụ vô giá của công việc kết hợp/làm việc từ xa.”

Nicola Hemmings cho biết thêm rằng “sự linh hoạt bổ sung có nghĩa là họ có thể cân bằng cuộc sống cá nhân và công việc tốt hơn, thậm chí tiến gần hơn đến việc hỗ trợ mạng lưới bạn bè và gia đình. Cắt giảm thời gian đi làm không chỉ giúp chúng tôi tiết kiệm tiền — mà còn cho chúng tôi thời gian cần thiết để đưa ra những lựa chọn lành mạnh hơn về tập thể dục và thực phẩm.”

Tiến sĩ Oliver Harrison chỉ ra rằng “sự linh hoạt tại nơi làm việc là một trong những yếu tố mà tất cả các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải xem xét để đảm bảo phúc lợi cho nhân viên và thành công trong kinh doanh. Đổi lại, tính linh hoạt tạo ra hai lợi thế bổ sung — tự do lựa chọn và khả năng thích ứng với hoàn cảnh cá nhân, tác động tích cực đến sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên.”

Thách thức: Thay đổi quản lý, Tin tưởng, Ranh giới, Tương tác xã hội, Hòa nhập và Giao tiếp

Iwo Szapar xác định những thách thức như nhu cầu thay đổi quản lý, sự thiếu tin cậy và minh bạch cũng như tầm quan trọng của việc duy trì các giá trị của công ty hàng ngày. Ông lưu ý: “Thách thức lớn nhất trong làm việc từ xa không phải là công nghệ mà là sự thay đổi trong tư duy quản lý. Chúng ta cần chuyển từ kiểm soát sang tin tưởng, từ đo lường số giờ làm việc sang đo lường kết quả.”

Grace Schmitt và Christianne Rozsa đều nhấn mạnh các vấn đề như sự gắn kết của nhân viên, khả năng mất năng suất và thiếu tương tác xã hội. Schmitt chia sẻ: “Một số thách thức lớn nhất mà chúng tôi gặp phải khi làm việc từ xa bao gồm duy trì sự gắn kết và năng suất của nhân viên đồng thời đảm bảo rằng nhân viên không cảm thấy bị cô lập và mất kết nối với đồng nghiệp của họ.”

Christianne Rozsa nói: “Những thách thức lớn nhất mà tôi quan sát được là thiếu sự tương tác và ranh giới xã hội. Là con người, chúng ta khao khát được tương tác xã hội hàng ngày và mặc dù lịch trình kết hợp/từ xa cho phép linh hoạt rất nhiều, nhưng đôi khi nó cũng có thể khiến bạn cảm thấy cô đơn.”

Nicola Hemmings cho biết thêm rằng “tách biệt cuộc sống công việc và cuộc sống gia đình, hạn chế các tín hiệu xã hội cũng như đảm bảo hòa nhập và bình đẳng là những thách thức đáng kể trong công việc kết hợp và từ xa. Để thiết bị làm việc có thể nhìn thấy ở nhà, chẳng hạn như máy tính xách tay và màn hình làm việc, có thể khiến chúng ta khó tắt và chuyển đổi khỏi vai trò công việc hơn vì chúng đóng vai trò là lời nhắc trực quan về ngày làm việc.”

Tiến sĩ Oliver Harrison chỉ ra những thách thức trong việc kết nối, giao tiếp và hỗ trợ lẫn nhau trong môi trường khởi nghiệp phát triển nhanh chóng. Anh ấy nói, “Khi mọi người không làm việc ở cùng một nơi, những hành động quan trọng này đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn. Ngoài việc trang bị cho nhóm của mình những công cụ phù hợp, chúng tôi còn xây dựng cách thức làm việc của mình thành 'quy tắc tương tác' để đảm bảo rằng không ai bị bỏ rơi (hoặc bị bỏ lại phía sau).”

Chuyên môn bên trong và bên ngoài: Vai trò, Mối quan hệ và Tương lai của Công việc

Christianne Rozsa coi vai trò của mình với tư cách là Người quản lý trải nghiệm tại nơi làm việc là “đảm bảo mọi nhân viên, dù họ làm việc từ xa hay tại chỗ, đều được trang bị đầy đủ mọi thứ họ cần để thành công trong công việc và họ có trải nghiệm tích cực và chuyên nghiệp với công việc.” Cô ấy hình dung ra sự mở rộng trong lĩnh vực này, nói rõ, "Tôi thấy lĩnh vực này sẽ mở rộng trong tương lai và hoan nghênh các công ty đầu tư vào nhân viên của họ ở năng lực này."

Tiến sĩ Oliver Harrison chia sẻ suy nghĩ của mình về vai trò của các chuyên gia nội bộ công ty đối với công việc kết hợp và từ xa, bao gồm cả mối quan hệ của họ với các chuyên gia và nguồn lực bên ngoài. Anh ấy nói: “Các chuyên gia nội bộ của chúng tôi, chẳng hạn như Nicola Hemmings, nhà tâm lý học nghề nghiệp và Trưởng phòng Tâm lý tại nơi làm việc của Koa Health, tiếp tục hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trong việc xây dựng văn hóa tổ chức ưu tiên và hỗ trợ sức khỏe tâm thần của nhân viên.”

Tương lai của công việc kết hợp và từ xa

Iwo Szapar dự đoán rằng “làm việc từ xa sẽ trở thành điều bình thường mới, vì các công ty và nhân viên đều nhận ra lợi ích của tính linh hoạt, quyền tự chủ và cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.”

Grace Schmitt tin rằng “các công ty sẽ cần phát triển các chiến lược và chính sách mới cho phép tạo ra một môi trường làm việc kết hợp thành công, đảm bảo rằng nhân viên gắn bó, làm việc hiệu quả và hài lòng với công việc của họ.”

Christianne Rozsa hình dung rằng “hầu hết các công ty đã áp dụng các chính sách yêu cầu số ngày tối thiểu mà nhân viên phải có mặt tại công ty. Có một số lĩnh vực mà công việc yêu cầu nhân viên phải đến văn phòng để hoàn thành trách nhiệm của họ, nhưng tôi nghĩ người sử dụng lao động nên linh hoạt nếu có thể.”

Nicola Hemmings nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hỗ trợ và tính linh hoạt được cá nhân hóa, nói rằng “mô hình tốt nhất là mô hình mang lại sự hỗ trợ linh hoạt và được cá nhân hóa. Với việc nhân viên ngày càng tìm kiếm các công ty ưu tiên sức khỏe tinh thần của họ, giờ là lúc đầu tư vào các giải pháp sức khỏe kỹ thuật số toàn diện, riêng biệt để cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện liên tục cho sức khỏe tâm thần, từ sức khỏe hàng ngày đến điều trị lâm sàng.”

Tiến sĩ Oliver Harrison chia sẻ tầm nhìn của mình về tương lai của công việc kết hợp và từ xa tại Koa Health, nói rằng “tùy thuộc vào nhu cầu và sở thích của họ, nhân viên có thể chọn làm việc tại nhà hoặc lấy bàn làm việc hoặc phòng họp tại một không gian làm việc chung gần đó — chúng tôi cũng khuyến khích các nhóm của mình gặp mặt trực tiếp thường xuyên khi có thể. Trao cho lực lượng lao động tài năng của chúng tôi quyền tự chủ và linh hoạt để làm việc vào thời gian và địa điểm phù hợp nhất với họ là một điều tích cực đối với sức khỏe của cả cá nhân và doanh nghiệp.”

Phần kết luận

Không thể phủ nhận tương lai của công việc đang chuyển sang một mô hình linh hoạt và dễ thích nghi hơn, với công việc kết hợp và từ xa ngày càng trở nên phổ biến. Như chúng ta đã thấy từ những hiểu biết do Szapar, Schmitt, Rozsa, Hemmings và Harrison cung cấp, có rất nhiều lợi ích và thách thức liên quan đến những sắp xếp công việc mới này. Bằng cách học hỏi từ quan điểm chuyên gia của họ, các tổ chức có thể đưa ra quyết định sáng suốt để thúc đẩy một môi trường làm việc lành mạnh, hiệu quả và hỗ trợ đáp ứng nhu cầu đa dạng của nhân viên.

Cuối cùng, sự thành công của các mô hình làm việc kết hợp và từ xa sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng, đổi mới và ưu tiên phúc lợi của nhân viên của các công ty. Bằng cách đón nhận kỷ nguyên việc làm mới này, các tổ chức có cơ hội duy nhất để xác định lại sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống và tạo ra văn hóa nơi làm việc không chỉ thu hút nhân tài hàng đầu mà còn đảm bảo nhân viên của họ phát triển lâu dài. Khi chúng ta tiếp tục điều hướng bối cảnh công việc đang phát triển, sự hợp tác và đối thoại cởi mở giữa các chuyên gia, nhà tuyển dụng và nhân viên sẽ là chìa khóa để khai thác toàn bộ tiềm năng của các chiến lược làm việc kết hợp và từ xa.

Chìa khóa Take-Away

Các chuyên gia đồng ý rằng công việc kết hợp và từ xa mang lại những lợi ích như sự linh hoạt và cân bằng giữa công việc và cuộc sống, nhưng những thách thức bao gồm thay đổi quản lý và tương tác xã hội. Tương lai của công việc được dự đoán là lấy từ xa làm trung tâm…> Nhấp để tweet

Tín dụng hình ảnh: Người thứ ba / Pexels

Được xuất bản lần đầu trong Chuyên gia tránh thảm họa vào ngày 09 tháng 3 năm 2023 .

Tiến sĩ Gleb Tsipursky được The New York Times ca ngợi là “ Người thì thầm trong văn phòng” và “Chuyên gia kết hợp ” vì đã giúp các nhà lãnh đạo sử dụng công việc kết hợp để cải thiện khả năng duy trì và năng suất đồng thời cắt giảm chi phí. Anh ấy giữ vai trò là Giám đốc điều hành của công ty chuyên tư vấn về tương lai công việc Các chuyên gia tránh thảm họa . Tiến sĩ Gleb đã viết cuốn sách đầu tiên về việc trở lại văn phòng và lãnh đạo các nhóm kết hợp sau đại dịch, cuốn sách bán chạy nhất của ông Trở lại văn phòng và Lãnh đạo các nhóm kết hợp và từ xa: Hướng dẫn đo điểm chuẩn cho các phương pháp hay nhất để có lợi thế cạnh tranh (Thông tin chi tiết có chủ đích, 2021 ). Ông là tác giả tổng cộng bảy cuốn sách và được biết đến nhiều nhất với cuốn sách bán chạy nhất toàn cầu,Đừng bao giờ làm theo cảm tính: Cách các nhà lãnh đạo tiên phong đưa ra quyết định tốt nhất và tránh những thảm họa trong kinh doanh (Career Press, 2019). Tư tưởng lãnh đạo tiên tiến của ông đã được giới thiệu trong hơn 650 bài báo và 550 cuộc phỏng vấn trên Harvard Business Review , Forbes , Inc. Magazine , USA Today , CBS News , Fox News , Time , Business Insider , Fortune và những nơi khác . Bài viết của ông đã được dịch sang tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Ba Lan, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và các ngôn ngữ khác. Chuyên môn của ông đến từ hơn 20 năm tư vấn , huấn luyện vàdiễn thuyết và đào tạo cho các công ty trong danh sách Fortune 500 từ Aflac đến Xerox. Nó cũng xuất phát từ hơn 15 năm trong học viện với tư cách là một nhà khoa học hành vi, với 8 năm là giảng viên tại UNC-Chapel Hill và 7 năm là giáo sư tại Bang Ohio. Tiến sĩ Gleb, một người Mỹ gốc Ukraine kiêu hãnh, sống ở Columbus, Ohio. Khi rảnh rỗi, anh ấy đảm bảo dành nhiều thời gian chất lượng cho vợ để tránh cuộc sống cá nhân trở thành thảm họa. Liên hệ với anh ấy tại Gleb[at]DisasterAvoidanceExperts[dot]com, theo dõi anh ấy trên LinkedIn @dr-gleb-tsipursky , Twitter @gleb_tsipursky , Instagram @dr_gleb_tsipursky , Facebook @DrGlebTsipursky, Medium @dr_gleb_tsipursky , YouT u be, và RSS , đồng thời nhận một bản sao miễn phí của Đánh giá về những Sai lầm Phán đoán Nguy hiểm tại Nơi làm việc bằng cách đăng ký Khóa học Người Quyết định Thông thái miễn phí tạihttps://disasteravoidanceexperts.com/newsletter/.