Mob thông minh là gì?

Năm 1999, tổ chức bán quân sự bí mật, Lực lượng Delta , được triển khai đến Seattle , Wash để dập tắt phản đối tại hội nghị thượng đỉnh của Tổ chức Thương mại Thế giới. Cảnh sát và Vệ binh Quốc gia đã bó tay với những người biểu tình thể hiện khả năng làm việc nhóm kỳ lạ. Những người bất đồng chính kiến, trong cái được gọi là "Trận chiến ở Seattle," được liên kết với nhau thông qua các thiết bị không dây như điện thoại di động và tin nhắn văn bản cho phép nhóm hoạt động chung - và để phản ứng lại những cảnh báo rằng chính quyền đang tiến hành. . Những người biểu tình ở Seattle năm 1999 là một trong những đám đông thông minh đầu tiên trên thế giới, được đặt tên như vậy bởi vì mỗi người trong nhóm sử dụng công nghệ để nhận thông tin về nơi đi và việc phải làm. Khả năng luôn cập nhật các sự kiện hiện tại giúp cho mob thông minh trở nên cực kỳ hiệu quả.

Các cuộc biểu tình hiện đại như cuộc biểu tình này đã truyền cảm hứng cho tác giả kiêm nhà tương lai học Howard Rheingold đặt ra thuật ngữ đám đông thông minh. Rheingold đã đi khắp thế giới để nghiên cứu hành vi này và nhận ra rằng những gì anh chứng kiến ​​là sự xuất hiện của một kiểu bất tuân dân sự mới, một kiểu mà đám đông sử dụng chính công nghệ được sử dụng để chống lại họ để có lợi cho họ. Đây được gọi là giám sát - theo dõi từ bên dưới [nguồn: Steffen ]. Kiểu quan sát này sử dụng công nghệ sẵn có như máy quay cầm tay để chuyển ống kính về những người thường là người quan sát. Người đứng ngoài quay cảnh người lái xe máy Rodney King bị Sở cảnh sát Los Angeles đánh đập vào năm 1991 là một ví dụ về sự giám sát.

Trong cuốn sách của Rheingold, "Smart Mobs: Cuộc cách mạng xã hội tiếp theo", tác giả kết luận rằng sự tồn tại của cuộc biểu tình trong thế kỷ 21 phụ thuộc vào công nghệ được sử dụng khéo léo. May mắn thay cho những người phản đối, thế kỷ 21 có các thiết bị điện tử tiêu dùng giá cả phải chăng ở át chủ bài. Các ứng dụng như Twitter , nhật ký web và cấu trúc xã hội được tạo ra từ Web 2.0 đều hỗ trợ việc phân bổ thông tin nhanh chóng từ một nguồn đến nhiều nguồn. Nhờ những thứ như mã nguồn mở , tính trung lập của mạng và tin tặc , công nghệ đã trở nên "dân chủ hóa" - công chúng liên tục tìm ra và chia sẻ những cách mới để sử dụng công nghệ.

Chính sự dân chủ hóa công nghệ này đã tạo tiền đề cho sự phát triển của các mob thông minh. Tìm hiểu thêm về các nhóm này trên trang tiếp theo.

Tác giả Alex Steffen viết: “Như hiện tại, không có thành phố nào trên Trái đất không thể bị đóng cửa bởi 10.000 người biểu tình tràn ngập nghiêm trọng”. "Được đào tạo bài bản về sự bất tuân dân sự, được liên kết bằng điện thoại di động , e-mail và bản đồ trực tuyến ... người biểu tình có thể tràn qua cảnh quan đô thị với tốc độ và sự chặt chẽ khiến lực lượng an ninh phải vò đầu bứt tai" [nguồn: Steffen ].

Swarming là từ hoạt động trong mô tả của Steffen; chính đặc điểm này làm cho một đám đông trở thành một kẻ thông minh. Bằng cách liên kết với nhau thông qua công nghệ, các thành viên của đám đông thông minh có thể nhận được tin cảnh sát đang trên đường đến địa điểm biểu tình và nhanh chóng rời đi - chỉ để tập hợp lại ở một khu vực khác. Miễn là cảnh sát không nắm được thông tin liên lạc mà đám đông nhận được, nhóm có thể vẫn đi trước một bước.

Một đám đông biểu tình cùng nhau trong một khu vực nhất định là mục tiêu dễ dàng để ngăn chặn. Nhưng nếu tất cả những người biểu tình đồng thời nhận được một thông báo nhanh chóng giải tán, thì tổ chức tập thể là một cuộc biểu tình có thể giải thể thành các bộ phận riêng lẻ của nó. Cuộc biểu tình chỉ trở thành một số người có thể biết hoặc không biết nhau tình cờ đi dạo ở trung tâm thành phố.

Đám đông thông minh đang bắt đầu có ảnh hưởng đến chính trị toàn cầu. Năm 2001, Tổng thống Philippines Joseph Estrada bị lật đổ quyền lực một phần do đám đông thông minh liên kết bằng tin nhắn và hình thành các cuộc biểu tình công khai chống lại ông ta [ The New York Times ].

Trong khi đám đông thông minh mà Estrada vô danh tìm cách loại bỏ một quan chức tham nhũng khỏi quyền lực, thì đám đông thông minh cũng có khả năng là một mặt tối. Chúng có thể gây ra nhiều nguy hiểm cho loài người khi chúng có lợi thế. Rheingold viết "Tôi đã cố tình sử dụng từ 'mob' vì sự cộng hưởng đen tối của nó" [nguồn: Edge ]. Trong khi các đám đông thông minh có thể tổ chức các cuộc biểu tình ôn hòa và tạo ra các mạng lưới hữu ích để thu thập và phổ biến thông tin cho công chúng, chúng cũng có thể thực hiện các cuộc tấn công khủng bố và đảo chính đẫm máu.

Liệu điều này có biện minh cho sự chuyển đổi mà Rheingold lo ngại công chúng sẽ bị ép buộc - từ việc sử dụng công nghệ mới nổi cho các ứng dụng mới - sang việc buộc phải sử dụng các thiết bị theo cách mà chúng đã được tạo ra bởi một nhóm cốt lõi kiểm soát công nghệ? Nói cách khác, liệu khả năng lạm dụng công nghệ mới nổi để làm ác có lớn hơn lợi ích tiềm năng của sự giác ngộ mà nó có thể mang lại không?

Một trong nhiều câu trích dẫn nổi tiếng của Benjamin Franklin có thể cung cấp một số hiểu biết sâu sắc về tình thế tiến thoái lưỡng nan này: "Họ có thể từ bỏ quyền tự do thiết yếu để có được một chút an toàn tạm thời không đáng được tự do và cũng không được an toàn" [nguồn: Ashcroft ].

Nhưng theo định nghĩa của Howard Rheingold, đám đông thông minh không cần phải có bất kỳ loại chương trình nghị sự nào - lật đổ, đen tối hay cách khác. Họ có thể đơn giản là những nhóm người bên ngoài ngành hoặc các tập đoàn được liên kết với nhau thông qua công nghệ để đạt được một mục tiêu chung, hoặc thậm chí chỉ để giải trí. Đọc về một số biến thể của chủ đề đám đông thông minh trên trang tiếp theo.

Đầu thế kỷ 21, một xu hướng đám đông thông minh đã xuất hiện ở các thành phố lớn trên khắp châu Âu, châu Á và Hoa Kỳ. Không thể giải thích được, những nhóm người rõ ràng có tổ chức bắt đầu xuất hiện ở những nơi dường như ngẫu nhiên và hành xử theo những cách kỳ quặc.

Ở Rome, một đám đông thông minh hội tụ ở một cửa hàng sách; các thành viên nhấn mạnh rằng nhân viên cửa hàng giúp họ tìm những cuốn sách không tồn tại. Tại New York , một nhóm đã thành lập một đám đông thông minh và gặp nhau tại một cửa hàng đồ chơi, họ run rẩy sợ hãi trên sàn nhà trước một con khủng long robot khổng lồ được trưng bày. Và ở London, một nhóm những người thợ săn thông minh đã xuất hiện tại một cửa hàng đồ nội thất và thử nghiệm những chiếc ghế dài. Trong khi thư giãn, mỗi thành viên được hướng dẫn gọi một người bạn để mô tả trải nghiệm của họ mà không sử dụng chữ cái "o" [nguồn: BBC ].

Những đám đông thông minh như thế này đôi khi được coi là một loại hình nghệ thuật trình diễn, hoặc ít nhất là một trò đùa vô hại. Hoàng tử William, Hoàng tử xứ Wales đã có kinh nghiệm của riêng mình với nhiều loại đám đông thông minh này. Trong suốt năm 2002, mọi động thái mà hoàng tử thực hiện đều được gửi tin nhắn tới đám đông gồm hơn 100 cô gái, những kẻ này sẽ vây bắt William bất cứ khi nào anh bước ra ngoài [nguồn: The New York Times ].

Chìa khóa của đám đông thông minh là tổ chức của họ. Mặc dù các thành viên có thể chưa từng gặp nhau trước khi họ tụ tập về một khu vực, nhưng họ được tổ chức thông qua các trang Web như Flock Smart, nơi họ có thể tìm thấy thông tin chi tiết về địa điểm và hướng dẫn. Tuy nhiên, các thành viên của đám đông thông minh trong phiên bản định nghĩa lỏng lẻo nhất không cần phải đi bất cứ đâu để tham gia. Bạn có thể tham gia vào một đám đông thông minh trong giới hạn của chính ngôi nhà của bạn.

Một ví dụ được trích dẫn ở đây là một nhóm người dùng hiểu biết về công nghệ quen thuộc với việc lập bản đồ hình ảnh vệ tinh đã tạo ra một trang web sau cơn bão Katrina. Cư dân New Orleans đang chạy trốn có thể đăng nhập vào trang web để tìm hiểu theo thời gian thực, điều gì đang xảy ra với khu vực lân cận của họ hoặc liệu nó có sống sót sau cơn bão hay không [nguồn: Tạp chí Directions ].

Một ví dụ khác là phong trào mạng @home, thúc đẩy một đám đông thông minh - hay đúng hơn, sức mạnh của máy tính của họ - trong một hiện tượng được gọi là máy tính chia sẻ. Viện Tìm kiếm Trí tuệ Ngoài Trái đất (SETI) cung cấp SETI @ Home , một chương trình cho phép người dùng tải xuống các đơn vị làm việc SETI để phân tích trên máy tính gia đình khi chúng không được sử dụng cho công việc khác. Điều này cho phép SETI phân tích một lượng lớn thông tin được thu thập bởi các kính viễn vọng vô tuyến trên khắp thế giới. Dự án Folding @ Home của Đại học Stanford cũng tương tự. Tuy nhiên, thay vì tìm kiếm sự sống ngoài hành tinh, chương trình này tìm cách khám phá các phương pháp chữa trị bệnh tật bằng cách phát triển sự hiểu biết tốt hơn về cách thức hoạt động của protein.

Bằng cách tải xuống ứng dụng @home và cho phép người tạo chương trình sử dụng sức mạnh của máy tính của bạn, theo định nghĩa của Rheingold, bạn cũng có thể coi mình là thành viên của một đám đông thông minh. Bạn được kết nối với một mạng lưới những người bạn chưa từng gặp, sử dụng công nghệ theo cách đạt được mục tiêu chung.

Để biết thêm thông tin về công nghệ và các chủ đề liên quan khác, hãy truy cập trang tiếp theo.

Những bài viết liên quan

Các liên kết tuyệt vời hơn