Người quản lý có thể thành lập hoặc phá vỡ một nhóm, vì vậy hãy xem tại sao các kỹ năng lãnh đạo lại quan trọng đối với người quản lý. Nhưng không phải tất cả các nhà quản lý đều có kỹ năng lãnh đạo, vì lãnh đạo và quản lý là hai việc khác nhau.

Các nhà lãnh đạo có một khả năng đặc biệt để truyền cảm hứng cho một tầm nhìn và thúc đẩy những người khác hướng tới nó; đôi khi để vượt ra ngoài những gì được yêu cầu của họ. Trong khi đó, các nhà quản lý tập trung vào các nhiệm vụ và quản lý công việc để đạt được các mục tiêu của tổ chức. Nhưng khi bạn có ai đó có thể làm cả hai việc đó một cách hiệu quả, thì nhiều khả năng bạn sẽ có được những nhân viên gắn bó, tận tụy và làm việc hiệu quả.

Tuy nhiên, thông thường, nhân viên được thăng chức quản lý vì chuyên môn kỹ thuật hoặc đáp ứng KPI của họ, chứ không phải vì họ giỏi truyền cảm hứng hoặc làm việc với mọi người, điều này có thể dẫn đến đủ loại vấn đề.

Các nhà quản lý giỏi nhất thể hiện các kỹ năng lãnh đạo, cùng với các kỹ năng và kinh nghiệm kỹ thuật của họ. Một số nhân viên thậm chí có thể nhận thấy rằng họ tự nhiên chuyển sang vai trò lãnh đạo do mức độ kinh nghiệm và kiến ​​thức chuyên sâu của họ.

1. Sẵn sàng giúp đỡ người khác

Những nhân viên cố gắng hướng dẫn các thành viên trong nhóm khi họ không được yêu cầu đều thực sự quan tâm đến việc giúp đỡ người khác thành công.

2. Họ đặt mục tiêu SMART — và đạt được chúng

Các nhà lãnh đạo phải có khả năng đưa ra định hướng cho nhóm của họ, vì vậy khả năng đặt ra các mục tiêu có giá trị và đạt được chúng một cách nhất quán là một kỹ năng quan trọng mà các nhà lãnh đạo tương lai cần có.

MẸO: Đặt và theo dõi tiến độ mục tiêu bằng phần mềm quản lý mục tiêu chuyên dụng

3. Họ bình tĩnh trước áp lực

Những cá nhân có thể làm việc với nguồn lực hạn chế hoặc theo thời hạn chặt chẽ sẽ có cơ hội tốt nhất để hướng dẫn nhóm của họ một cách tự tin vượt qua mọi trở ngại phát sinh. Những nhà lãnh đạo có khả năng vượt qua các tình huống thử thách sẽ truyền cảm hứng cho sự tự tin trong các nhóm và đảm bảo đạt được kết quả tốt nhất trong mọi tình huống.

4. Đáng tin cậy và nhất quán

Mặc dù tính nhất quán và độ tin cậy không thay đổi là điều cần thiết đối với mọi vai trò, nhưng điều đó thực sự cần thiết đối với những người quản lý nhóm. Những nhân viên có tổ chức và có thể dự đoán được thói quen làm việc của họ thường sẽ có cơ hội tốt nhất để giữ cho nhóm của họ đi đúng hướng và đảm bảo đạt được các mục tiêu của tổ chức.

5. Họ là những người giao tiếp tốt

Cuối cùng, các nhà lãnh đạo tự nhiên luôn chia sẻ thông tin quan trọng với nhóm của họ và biết cách giao tiếp hiệu quả với những người khác nhau. Họ biết cách lắng nghe, thể hiện sự đồng cảm và có thể đưa ra phản hồi trung thực khi cần thiết.

Nhưng hãy nhớ rằng, lãnh đạo không dành cho tất cả mọi người

Một số nhân viên có thể không muốn trở thành người quản lý, và điều đó không sao cả. Lý do cho điều này có thể bao gồm:

• Họ thích được thực hành nhiều trong công việc của mình và không muốn dành thời gian huấn luyện hoặc giám sát các thành viên trong nhóm.
• Họ không mong muốn được ở một vị trí có quyền lực hoặc trách nhiệm mở rộng và thích để người khác chịu trách nhiệm.
• Họ thiếu các kỹ năng mềm cần thiết để lãnh đạo một nhóm nhưng lại thực sự giỏi trong vai trò hàng ngày của mình.
• Không phải ai cũng mong muốn có vai trò lãnh đạo, nhưng đối với những người muốn theo đuổi vai trò lãnh đạo, có nhiều cách để chúng tôi có thể xác định các kỹ năng lãnh đạo hiện có và phát triển các kỹ năng khác ở những người phù hợp.

Đôi khi, những cá nhân thực sự mong muốn vai trò lãnh đạo có thể không thể hiện tất cả những đặc điểm này ngay lập tức, nhưng với sự cam kết và đào tạo phù hợp, các kỹ năng lãnh đạo có thể được phát triển.

Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để giúp nhân viên của mình phát triển các kỹ năng lãnh đạo:

• Nuôi dưỡng một nền văn hóa nơi nhân viên mới vào nghề được phép 'vượt lên trên cấp bậc của họ' và cung cấp phản hồi, đầu vào hoặc hỗ trợ cho cấp trên của họ khi thích hợp.
• Đặt mục tiêu cấp tổ chức thực tế và đảm bảo mọi người có đủ nguồn lực để đạt được chúng.
• Đảm bảo mọi nhân viên đều có quyền truy cập vào một công cụ để thiết lập và theo dõi các mục tiêu được chia sẻ với nhóm của họ.
• Sử dụng các công cụ như Slack hoặc tương tự để giúp nhân viên giao tiếp hiệu quả.
• Đầu tư vào đào tạo — cho dù đó là đào tạo lãnh đạo chính thức hay đào tạo kỹ năng mềm
• Phân bổ cố vấn trong tổ chức của bạn để giúp hướng dẫn và huấn luyện
• Cung cấp cho tất cả những người có triển vọng lãnh đạo một bài kiểm tra để đo lường trí tuệ cảm xúc của họ và đề nghị hỗ trợ để phát triển điều này hơn nữa nếu cần.
• Cung cấp thông tin phản hồi để giúp họ liên tục cải thiện

Tôi là một chuyên gia phát triển cá nhân và tôi giúp sinh viên và thanh niên nhận ra tiềm năng của họ, phát triển kỹ năng làm việc, thiết lập và đạt được mục tiêu cũng như đưa ra những quyết định khó khăn về tương lai của họ. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong huấn luyện và quản lý, tôi đã học được một số chiến lược chính để thành công mà bất kỳ ai cũng có thể giúp sinh viên chuyển tiếp từ giáo dục sang việc làm.

Theo dõi tôi tại www.medium.com/@ibrahimandcompany để có được nguồn tài nguyên và kiến ​​thức quý giá nhằm thúc đẩy cơ hội nghề nghiệp của bạn. Ghé thăm chúng tôi tại www.ibrahimandcompany.co.uk/student-to-ceo để tìm hiểu thêm về khóa học MIỄN PHÍ từ Sinh viên đến Giám đốc điều hành được thiết kế để giúp sinh viên chuyển đổi từ giáo dục sang việc làm.