Cách hoạt động của Greenwashing

Jan 25 2008

Các tập đoàn, doanh nghiệp và thậm chí cả chính phủ chi rất nhiều tiền để làm cho mình trông xanh hơn trong mắt công chúng. Nhưng khi các tuyên bố về môi trường là sai hoặc lừa đảo, nó được coi là rửa sạch. Làm thế nào để bạn phát hiện ra sáu tội lỗi của lau xanh?

Một nhóm bảo vệ môi trường Brazil phản đối cáo buộc tẩy xanh bằng Pinocchio Lie-O-Meter.

Trong một xã hội ngày càng nhận thức được tác động tiêu cực của chính nó đối với thế giới tự nhiên, không có gì ngạc nhiên khi các tập đoàn cạnh tranh để được người tiêu dùng chấp thuận bằng cách quảng cáo mình là thân thiện với môi trường hoặc xanh. Các chương trình khuyến mãi như vậy có thể đơn giản như rắc bao bì sản phẩm với biểu tượng hình lá hoặc liên quan đến việc công khai đầu tư vào các công nghệ mới nổi. Các tổ chức chi hàng tỷ đô la mỗi năm để cố gắng thuyết phục người tiêu dùng rằng hoạt động của họ có tác động tối thiểu đến môi trường. Nhưng bạn có thể tin vào những tuyên bố? Tiếp thị môi trường chỉ đơn giản là tẩy rửa bao nhiêu?

Thuật ngữ tẩy rửa xanh là một hành động tẩy trắng về môi trường - nỗ lực che đậy hoặc bào chữa cho hành vi sai trái thông qua các tuyên bố sai hoặc trình bày sai lệch về dữ liệu. Trong khi thuật ngữ lau xanh lần đầu tiên xuất hiện vào khoảng năm 1990, thì bản thân nó đã có từ giữa những năm 1960, khi các tập đoàn đang nỗ lực cải thiện hình ảnh trước công chúng của họ trước phong trào môi trường hiện đại đang nổi lên.

Hơn bao giờ hết, lợi ích tốt nhất của công ty là mang một bộ mặt thân thiện với môi trường. Theo một nghiên cứu gần đây của AARP, có 40 triệu "cây bùng nổ xanh" ở Hoa Kỳ ngày nay. Những người tiêu dùng có ý thức về môi trường này chiếm hơn một nửa trong số 79 triệu trẻ em bùng nổ của đất nước (những người sinh từ năm 1946 đến năm 1964). Kết hợp với thế hệ người tiêu dùng trẻ có ý thức sống xanh ngoài kia, điều này tạo nên một nhóm người tiêu dùng rất hấp dẫn.

Nhưng cũng như tất cả các hình thức quảng cáo và hình ảnh công cộng, chắc chắn sẽ nảy sinh các câu hỏi liên quan đến tính hợp lệ của các tuyên bố về môi trường của các công ty. Liệu mối quan tâm của một công ty dầu mỏ lớn về ô nhiễm có chính xác như các quảng cáo in ấn của họ làm cho nó có vẻ không?

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét sáu tội lỗi của việc rửa xanh, tìm hiểu lý do tại sao rửa xanh lại xảy ra và tìm hiểu những gì những người ủng hộ và các nhà lập pháp đang làm về nó.

Nội dung

Các hình thức rửa xanh
Tại sao các công ty lại lau xanh và kết quả là gì?
Quy định Greenwashing

Các hình thức rửa xanh

Boeing UK bị cáo buộc phạm tội thứ ba về rửa xanh: đưa ra những tuyên bố mơ hồ về những tiến bộ về môi trường.

Các tập đoàn, doanh nghiệp và thậm chí cả chính phủ chi rất nhiều tiền để làm cho mình trông xanh hơn trong mắt công chúng. Trong khi nhiều tuyên bố về môi trường là hợp pháp, nó được coi là tẩy rửa khi các tuyên bố đó là sai hoặc được trình bày theo cách lừa dối. Phó chủ tịch TerraChoice, Scot Case, đã xác định sáu cách mà các công ty tẩy rửa cho khách hàng và nhà đầu tư của họ trong báo cáo của ông, "Sáu tội lỗi của việc tẩy rửa xanh".

Sự cân bằng tiềm ẩn Hình thức rửa xanh phổ biến nhất chiếm 57% các trường hợp. Nó xảy ra khi một công ty đưa ra tuyên bố tích cực về môi trường về một sản phẩm, nhưng không đề cập đến các yếu tố tiêu cực lớn hơn. Cái xấu lớn hơn cái tốt được quảng bá, khiến người tiêu dùng có cái nhìn không cân bằng về tác động môi trường. Ví dụ: Nhiều công ty đưa ra tuyên bố về hàm lượng giấy tái chế nhưng không tính đến các tác động tiêu cực của sản xuất giấy như ô nhiễm không khí và nước .
Thiếu bằng chứng Chiếm khoảng 26% các trường hợp, kiểu tẩy rửa này xảy ra khi một công ty đưa ra các tuyên bố về môi trường mà không thể dễ dàng xác minh bằng dữ liệu hoặc thông qua bên thứ ba. Ví dụ: Các nhà phê bình đã đả kích các công ty như SC Johnson vì đã tự xác minh các tuyên bố về môi trường. Công ty trao cho các sản phẩm như chứng nhận "Greenlist" của Windex - một sự khác biệt do chính SC Johnson trao chứ không phải bên thứ ba độc lập [nguồn: Treehugger ]. Những người tiêu dùng có trách nhiệm với môi trường cũng đang đổ nhiều tiền hơn bao giờ hết vào việc bù đắp các-bon - 54 triệu đô la trong năm 2007 [nguồn: Adweek]. Tuy nhiên, các học giả và thành viên của Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ đặt câu hỏi về tính hiệu quả của một số chương trình bù đắp carbon và kêu gọi các quy định chặt chẽ hơn.
Tuyên bố mơ hồ Loại tẩy rửa xanh này chiếm 11% các trường hợp được kiểm tra và xảy ra khi các công ty đưa ra các tuyên bố về môi trường quá mơ hồ hoặc quá rộng để người tiêu dùng có thể hiểu được. Ví dụ: Hãng Boeing của Vương quốc Anh đã bị tấn công bởi những lời phàn nàn vào năm 2007 vì một quảng cáo in ấn tuyên bố rằng chiếc máy bay chở khách Quốc tế 747-8 của hãng sản xuất "ít hơn 75 gram CO2 trên mỗi km chở khách". Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo của Anh đã quy lỗi cho Boeing UK vì đã dựa trên số liệu của họ về tỷ lệ lấp đầy 100% khi chính phủ Anh sử dụng tỷ lệ lấp đầy tiêu chuẩn là 79,9% để tính toán lượng khí thải CO2 của các máy bay [nguồn: Guardian ].
Tuyên bố không liên quan Chỉ chiếm tỷ lệ hẹp hơn 4% trong số các trường hợp được kiểm tra, kiểu rửa xanh này xảy ra khi các công ty đưa ra những tuyên bố có vẻ tốt trên bề mặt nhưng cuối cùng lại vô nghĩa. Ví dụ: Các quảng cáo đôi khi sẽ tuyên bố rằng một sản phẩm không có chlorofluorocarbon (CFC), một hợp chất hóa học khử ozone từng được tìm thấy trong chất làm lạnh và chất đẩy. Bởi vì CFC đã bị cấm trong nhiều năm, tuyên bố đáng chú ý này không còn phù hợp nữa.
Ít hơn hai tệ nạn Chiếm khoảng một phần trăm các trường hợp, kiểu rửa xanh này liên quan đến những tuyên bố không chỉ không liên quan mà còn có ý nghĩa sinh thái đáng ngờ. Ví dụ: Thuốc lá hữu cơ và thuốc trừ sâu thân thiện với môi trường thường được bán trên thị trường là tốt cho môi trường hơn các sản phẩm truyền thống. Tuy nhiên, các nhà phê bình cho rằng người tiêu dùng thường nên giảm việc sử dụng sản phẩm được quảng cáo hơn là mua phiên bản màu xanh lá cây.
Nói dối hoàn toàn Loại này, chiếm ít hơn một phần trăm các trường hợp được báo cáo, liên quan đến các công ty đưa ra tuyên bố sai về sản phẩm hoặc trích dẫn sai các chứng nhận xanh. Ví dụ: Một số công ty giấy lớn của Nhật Bản, bao gồm cả nhà sản xuất giấy lớn nhất quốc gia, Công ty Giấy Oji, đã thừa nhận làm sai lệch lượng giấy tái chế được sử dụng trong các sản phẩm của họ. Oji tuyên bố rằng họ sử dụng 40% thành phần tái chế trong giấy nặng nhưng hoàn toàn không sử dụng nội dung tái chế [nguồn: Yomiuri Shimbun ].

Bây giờ chúng ta đã biết các công ty tẩy rửa xanh như thế nào, chúng ta sẽ tìm hiểu lý do tại sao họ làm điều đó và chi phí rửa xanh cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và môi trường.

Tại sao các công ty lại lau xanh và kết quả là gì?

Những khách hàng trả giá cao hơn cho thực phẩm tự nhiên và hữu cơ tại các chợ như Whole Foods ở Chicago này hy vọng các công ty trung thực về chính sách môi trường của họ.

Cũng giống như một nhà sản xuất kẹo có thể phóng đại hương vị của sản phẩm mới nhất của mình để thu hút khách hàng, một tổ chức có thể sẵn sàng đánh lừa công chúng bằng cách tạo ra một hình ảnh có màu xanh lá cây giả. Đối với nhà sản xuất kẹo, thông tin phóng đại có thể là kết quả của việc quảng cáo quá mức, cẩu thả hoặc hoàn toàn không trung thực. Các điều kiện tương tự cũng có thể tạo ra các tuyên bố về môi trường bị thổi phồng quá mức. Trong khi một số công ty cố gắng lan truyền thông tin sai lệch một cách tích cực, những công ty khác lại quét sạch nhờ sự cẩu thả.

Greenwashing có ảnh hưởng đến tất cả những người có liên quan. Khi hoạt động rửa xanh không được chú ý, người tiêu dùng sẽ bị lừa mua những sản phẩm mà họ cho là có lợi cho môi trường. Họ vô tình tiếp tay cho các hành vi vi phạm sinh thái của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, khi bị phanh phui, doanh nghiệp vi phạm cũng bị hạ thấp niềm tin của người tiêu dùng.

Nhưng khi mọi người nhận thức rõ hơn về hoạt động rửa xanh, các nhóm vận động và các cơ quan quản lý chính phủ sẽ quan tâm nhiều hơn đến việc điều tra các tuyên bố về môi trường. Quy định, có thể là của dân thường hoặc cơ quan chính phủ, dẫn đến trách nhiệm lớn hơn trong tiếp thị môi trường.

Trong phần tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét những gì các nhóm vận động và các nhà lập pháp đang làm về hoạt động rửa xanh.

Bao bì màu xanh lá cây

Cảnh báo: Bao bì thực phẩm có thể lừa dối. Điều này sẽ không có gì ngạc nhiên đối với bất kỳ ai đã từng cân nhắc về khẩu phần trên một hộp bánh quy hoặc tự hỏi khi còn nhỏ điều gì đã xảy ra với tất cả những quả dâu tây ở mặt trước của hộp ngũ cốc. Không có gì bí mật khi các công ty thực phẩm thường lạm dụng nó khi thiết kế bao bì. Và với một thị trường mạnh mẽ cho các sản phẩm thân thiện với môi trường, nhiều công ty thực phẩm đang bắt đầu nhìn thấy màu xanh lá cây.

Chỉ cần xem xét phần tự nhiên hoặc hữu cơ của cửa hàng tạp hóa địa phương của bạn - một phần của ngành công nghiệp thực phẩm trị giá 25 tỷ đô la một năm. Các mặt hàng hữu cơ chiếm khoảng 10% các cửa hàng tạp hóa, tỷ lệ này đã tăng 20% mỗi năm kể từ năm 2000 [nguồn: NY Times ].

Các nhãn xanh thực tế đang nhảy ra khỏi kệ để thu hút người tiêu dùng có ý thức về môi trường. Từ những tác phẩm nghệ thuật và kiểu chữ lành mạnh và không có chủ đích cho đến việc sử dụng nhẹ nhàng màu xanh lá cây nhẹ nhàng và tông màu đất, thông điệp rất đơn giản: mua sản phẩm này sẽ khiến bạn luôn được Mẹ thiên nhiên ban tặng.

Nhưng đó có phải là hoạt động tiếp thị xanh hay chỉ là tiếp thị xanh? Các nhà phê bình và các nhóm giám sát kêu gọi người tiêu dùng thận trọng. Cân nhắc đặt những câu hỏi sau khi mua sắm tại khu vực xanh:

Sản phẩm có con dấu hữu cơ của Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ không? Con dấu không nhất thiết có nghĩa là rửa xanh không hoạt động, nhưng nó có nghĩa là các thành phần đủ hữu cơ để đáp ứng sự kiểm tra của người chứng nhận được chính phủ phê duyệt

Bao bì có sao lưu các tuyên bố hoặc chủ đề màu xanh lá cây với dữ liệu cụ thể không? Cố gắng xem nhiều hơn là nghệ thuật. Các tuyên bố hợp pháp phải được sao lưu với các dữ kiện hoặc liên kết đến thông tin hữu ích.

Liệu có "hai tệ nạn" đang diễn ra? Đừng quên rằng thực phẩm hữu cơ không nhất thiết phải là thực phẩm lành mạnh.

Những lợi ích có lớn hơn những tiêu cực không? Hãy nhớ rằng các thành phần hữu cơ hoặc hỗ trợ môi trường tiền tệ không nhất thiết phải loại bỏ tất cả ô nhiễm và chất thải.

Quy định Greenwashing

Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ đang cập nhật các hướng dẫn tiếp thị xanh của mình.

Trong khi các nhóm chính phủ và dân sự khác nhau giám sát sự thật trong quảng cáo, quy định về tuyên bố môi trường vẫn là một lĩnh vực đang phát triển. Tại Hoa Kỳ, Ủy ban Thương mại Liên bang gần đây đã bắt đầu các phiên điều trần để cập nhật các hướng dẫn tiếp thị xanh năm 1998, thông báo rằng có "tiềm năng lừa dối cao" trên thị trường [nguồn: NY Times ].

Ở những nơi khác trên thế giới, các cơ quan chính phủ như Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo của Vương quốc Anh cân nhắc về các vấn đề quét vôi xanh trong khi luật Châu Âu yêu cầu các nhà quảng cáo liệt kê lượng khí thải CO2 của họ trong các quảng cáo. Đối với bản thân các công ty, nhiều người thúc đẩy việc tiếp tục tự điều chỉnh hoặc khuyến khích sự tham gia của các tổ chức tự điều chỉnh như Liên minh Tiêu chuẩn Quảng cáo Châu Âu và Ban Quảng cáo Quốc gia của Hội đồng Các Cơ quan Kinh doanh Tốt hơn ở Hoa Kỳ.

Khi quy định của chính phủ bị thiếu hụt hoặc vấn đề tự điều chỉnh là vấn đề, các nhóm vận động và giám sát sẽ vào cuộc. Phần lớn các khoản phí quét vôi xanh được san bằng bởi các nhóm môi trường như Greenpeace , Friends of Europe và Co-op America, cùng với các nhóm khác như CorpWatch và GreenBiz. tập trung trực tiếp vào hoạt động làm sạch xanh hoặc tham gia vào môi trường của doanh nghiệp. Trang web Greenwashingindex.com thậm chí còn cho phép người dùng đăng các ví dụ về nghi ngờ rửa xanh. Những người tham gia bình chọn và đánh giá mức độ lừa dối của quảng cáo.

Từ những người tiêu dùng giám sát nó đến các doanh nghiệp lớn thực hiện nó, hoạt động rửa xanh thể hiện sự quan tâm ngày càng tăng của xã hội đến tác động của chính nó đối với môi trường. Ngay cả khi các hoạt động quảng bá công nghệ xanh mới và các nỗ lực bảo vệ môi trường toàn cầu của các công ty mang tính tự phục vụ hoặc lừa dối, thông điệp vẫn đến được với đông đảo công chúng rằng tác động của con người đối với thế giới tự nhiên phải được coi trọng.

Để biết thêm thông tin về rửa xanh, các nhóm cơ quan giám sát và các vấn đề môi trường, vui lòng xem qua các liên kết trên trang tiếp theo.

Cách hoạt động của Greenwashing

Các hình thức rửa xanh

Tại sao các công ty lại lau xanh và kết quả là gì?

Bao bì màu xanh lá cây

Quy định Greenwashing

Green Carwashing

Nhiều thông tin hơn

Liên kết liên quan đến cách hoạt động của nội dung

Các liên kết tuyệt vời hơn