Nếu bạn đã sử dụng dịch vụ cho thuê du lịch như VRBO hoặc Airbnb gần đây, có thể bạn đã bị sốc một chút khi đặt vé. Phí thuê nhà hàng đêm chỉ là một phần của phương trình, với phí dọn dẹp, phí dịch vụ và thuế lưu trú sẽ cộng dồn vào hóa đơn.
"Thật đáng buồn khi nói rằng vào thời điểm chúng tôi thanh toán, mức phí mà Airbnb đưa ra đã gần như tăng gấp đôi khi nhiều loại phí được cộng vào tổng giá, thường khiến bạn cảm thấy bị ảnh hưởng bởi mức phí hàng đêm ban đầu được trình bày trên trang chủ". Will Hatton, người sáng lập / Giám đốc điều hành của Broke Backpacker , than thở trong một email.
Để đưa ra một ví dụ gần đây, Jill Grant (không phải tên thật của cô ấy) đã thuê một cabin ở Smoky Mountains (Tennessee) vào tháng 6 năm 2021 trên VRBO được quảng cáo với mức phí 425 đô la một đêm, trong bốn đêm. Nhưng cộng thêm phí dọn dẹp $ 275, phí dịch vụ $ 234, thuế $ 248,63 và bảo hiểm tài sản bắt buộc là $ 59 đã làm cho tổng số tiền thực là $ 2,491,63 hoặc $ 622 mỗi đêm . "Thêm vào đó, có một phong bì tiền boa do nhân viên dọn dẹp để lại trong cabin", cô ấy nói thêm với vẻ hoài nghi.
Cách đây không lâu, các dịch vụ cho thuê kỳ nghỉ như trên VRBO và Airbnb dành cho khách du lịch ba lô , đã phá vỡ sinh viên đại học và những người cần những nơi rẻ hơn khách sạn sẽ bị sập trong vài ngày hoặc vài tháng. Thông thường, điều này liên quan nhiều hơn một chút so với kết hợp phòng ngủ / phòng tắm hoặc một căn hộ tạm thời không có người ở. Mặc dù các dịch vụ cho thuê như vậy chắc chắn vẫn còn, nhưng mô hình đã thay đổi rất nhiều.
"Phí Airbnb không tăng theo cách mà hầu hết mọi người nghĩ. Chính khách đã thay đổi cách họ sử dụng Airbnb: Họ bắt đầu thuê một phòng riêng trên nền tảng này và hiện đang chọn cho thuê toàn bộ kỳ nghỉ lớn hơn và đắt hơn, ", chuyên gia ngành cho thuê kỳ nghỉ Thibault Masson nói với RentalScaleUp.com trong một email. "Do đó, phí tuyệt đối cao hơn, nhưng không thực sự theo tỷ lệ phần trăm."
Phân tích phí thuê
Một bài báo của Business Insider vào tháng 5 năm 2021 đã báo cáo rằng giá cước hàng ngày trung bình của Airbnb đã tăng 35% trong quý đầu tiên của năm 2021 so với năm 2020 và như chúng ta sẽ thấy, giá cước hàng ngày ảnh hưởng đến tất cả các khoản phí khác. Đối với nhiều người, các khoản phí là bất cứ điều gì nhưng rõ ràng. Dưới đây là bảng phân tích các khoản phí bạn có thể phải trả:
Phí hàng đêm: Do chủ nhà cho thuê quy định, mỗi người có cách đặt giá hơi khác nhau. Erin Turner, người sử dụng cả Airbnb và VRBO để thuê cabin của mình cho biết: “Tôi biết điểm hòa vốn của mình trong năm là bao nhiêu và điều đó mang lại cho tôi mức lãi suất cơ bản mà tôi phải tính phí mỗi đêm ở rất nhiều đêm thuê mỗi năm. Tennessee. "Từ đó, tôi phải xác định phần giá sẽ được chuyển đến các đại lý đặt phòng trực tuyến (Airbnb, VRBO, TripAdvisor, Booking.com) mỗi đêm và tính phần đó khi định giá phòng." Cô cũng tính đến chi phí bảo trì, tiện ích, phần mềm đặt chỗ, bảo hiểm, giấy phép và các chi phí kinh doanh thông thường khác.
Phí dọn dẹp: Các phí này cũng do chủ nhà đặt và thường là như nhau cho mỗi thời gian lưu trú, cho dù bạn thuê một đêm hay bảy đêm. Vì vậy, hiệu quả chi phí thực sự phụ thuộc vào thời gian thuê. Các giao thức làm sạch nâng cao (và đắt tiền hơn) cần có bởi COVID-19, đặc biệt là làm mọi thứ trở nên khó khăn.
Hatton cho biết: “Airbnb đã đưa ra một chính sách yêu cầu các máy chủ hoàn thành quy trình làm sạch nâng cao gồm năm bước. "Tuy nhiên, việc kết hợp một chính sách như vậy đòi hỏi thêm thời gian và nguồn lực dẫn đến phí bổ sung cho khách du lịch của chúng tôi."
Sau đó, tất nhiên, có một thực tế là giá dọn dẹp chuyên nghiệp rất khác nhau tùy theo địa điểm và quy mô thuê. Tuy nhiên, đại diện của Airbnb, Charlie Urbancic, nói rằng trong số các danh sách Airbnb đang hoạt động trên toàn cầu, 45% không tính phí dọn dẹp. "Đối với các danh sách có tính phí dọn dẹp, mức phí trung bình là dưới 10% tổng chi phí đặt phòng," ông lưu ý.
Phí dịch vụ: Một điểm quan trọng khác đối với những người cho thuê nhà thường là phí dịch vụ được gắn vào cuối. Trên trang web của mình, Airbnb cho biết họ thường tính phí cho khách thấp hơn 14,2% tổng số phí hàng đêm cộng với phí dọn dẹp cộng với bất kỳ khoản phí bổ sung nào của khách. "Phí dịch vụ được cho là dành cho các sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ do Airbnb cung cấp. Nhưng chắc chắn phần lớn phí dịch vụ sẽ do chủ nhà thanh toán, cộng với việc họ tính phí hỗ trợ khi Airbnb nổi tiếng là khó liên hệ và nhận bất kỳ phản hồi nào từ, "chuyên gia du lịch Jill Miller nói với Your RV Lifestyle .
"Broke Backpacker" Hatton chỉ ra rằng dịch vụ Airbnb đã tăng từ mức "hợp lý 6,6% trong tổng số kỳ nghỉ của bạn trong năm 2016 lên mức đáng kinh ngạc 14-18%, điều này chắc chắn ăn vào ngân sách của khách du lịch và hạn chế tiềm năng cho các cuộc phiêu lưu khác!"
Máy chủ lưu trữ thường bị tính phí từ 3 đến 5 phần trăm. Ann Cross, chủ sở hữu và nhà điều hành cho biết: “Công bằng mà nói, Airbnb tính phí dịch vụ của họ khá hợp lý, đặc biệt là khi bạn tính đến việc họ xử lý thẻ tín dụng cho các máy chủ. trong số hai căn hộ cho thuê của Airbnb, Căn hộ Remington và Căn hộ The Fort .
VRBO có một cơ cấu chi phí dịch vụ tương tự của khoảng 9-15 phần trăm . Alison Kwong, đại diện VRBO, cho biết: “Phí dịch vụ dành cho khách du lịch của VRBO được giới thiệu vào năm 2016 và thay đổi tùy thuộc vào chi phí đặt phòng - nói chung, số tiền đặt phòng càng cao, phần trăm phí càng thấp. "Những khách du lịch đặt phòng và thanh toán qua VRBO được Sách bảo vệ với Đảm bảo Tin cậy và có quyền sử dụng dịch vụ khách hàng 24/7."
Phí mang theo vật nuôi : Không mang theo vật nuôi? Đừng lo lắng về điều này. Nhưng nếu đúng như vậy, bạn sẽ phải trả nhiều hơn cho những lần cân nhắc dọn dẹp thêm khi nuôi động vật. Máy chủ quyết định số lượng.
Thuế địa phương: Các loại thuế lưu trú tại địa phương này được thêm vào hóa đơn khi có luật yêu cầu cho thuê nhà nghỉ phải trả thuế. Chuyên gia Masson cho biết: "Một vài năm trước, rất nhiều chủ nhà đã 'quên' đóng thuế địa phương. Họ được cho là lấy chúng ra khỏi doanh thu Airbnb và chuyển cho cơ quan thuế địa phương". "Dưới áp lực của các thành phố, Airbnb đã bắt đầu thu thuế trực tiếp từ khách và gửi tiền cho cơ quan thuế. Vì vậy, khách cũng có thể thấy tổng chi phí Airbnb của họ tăng lên, vì những ngày này mọi thứ được thực hiện hợp pháp hơn."
Theo Urbancic của Airbnb, những khoản thuế lưu trú này rõ ràng không phải do dịch vụ đặt ra mà do chính quyền địa phương . Ông giải thích: “Chúng thường là cùng một mức giá áp dụng cho các khách sạn và các cơ sở kinh doanh dịch vụ khách sạn khác trong những lĩnh vực đó.
Vì vậy, nói chung sẽ rẻ hơn nếu đi khách sạn thay vì thuê nhà ở kỳ nghỉ? Mà phụ thuộc. Một nghiên cứu của công ty xe buýt liên tỉnh Busbud cho thấy giá Airbnb tốt hơn so với khách sạn ở bảy trong số 12 thành phố của Hoa Kỳ mà nó đã xem xét. "Nhìn chung, Airbnb chiến thắng trong cuộc chiến giá cả ở Đông Bắc và Tây Bắc Thái Bình Dương, trong khi các khách sạn có giá tốt hơn ở phía Nam" , công ty viết . Cũng tại chín thành phố châu Âu mà nó đã kiểm tra, Airbnb rẻ hơn khách sạn trong tám trường hợp. Barcelona là người ngoại lệ hơn: "Trung bình, giá Airbnb cao hơn 81% so với chi phí khách sạn ở thành phố quốc tế nhất ở Tây Ban Nha," nó cho biết. Nhu cầu khách du lịch và giấy phép thành phố đặc biệt được yêu cầu để quảng cáo căn hộ có thể là nguyên nhân cho sự tăng đột biến đó.
Tất nhiên loại khách sạn và loại hình cho thuê bạn đang xem có thể không thể so sánh được. Thêm vào đó, bạn có thể sẽ có nhiều không gian hơn và trải nghiệm đặc biệt với dịch vụ cho thuê kỳ nghỉ mà bạn không thể có được ở khách sạn cắt bánh quy. Turner, người vừa là Airbnb Superhost vừa là một Đối tác cao cấp của VRBO .
Làm thế nào để tiết kiệm khi đi nghỉ cho thuê
May mắn thay, có một số cách để tiết kiệm, hoặc ít nhất là đưa ra lựa chọn sáng suốt nhất có thể. "Cách để đánh bại hệ thống về cơ bản là bỏ qua mức giá hàng đêm được đăng trên danh sách Airbnb và thay vào đó nhìn vào mức giá tổng thể", người chủ cho thuê kỳ nghỉ Cross nói.
Điều này là do Airbnb, ít nhất, cung cấp xếp hạng cao hơn cho các tài sản sử dụng "định dạng giá đề xuất" của họ, thường ít hơn nhiều so với những gì thị trường yêu cầu, cô nói. Sau đó, các máy chủ sẽ bù đắp cho khoản doanh thu bị mất, thường bằng cách tính phí vệ sinh cắt cổ. "Chìa khóa nếu bạn đang tìm kiếm một Airbnb giá cả phải chăng là lên kế hoạch dành một chút thời gian để duyệt các thuộc tính và bỏ qua một số thuộc tính khác trong kết quả. Chúng có thể là một thỏa thuận tổng thể tốt hơn, nhưng vì chúng không đóng vai trò quan trọng. trò chơi, bạn sẽ không nhất thiết phải nhìn thấy chúng trong các kết quả tìm kiếm hàng đầu. "
Một cách khác để tiết kiệm những đồng đô la có giá trị là đặt phòng trực tiếp thông qua dịch vụ cho thuê, thường là qua trang web của chính công ty. "Sách trực tiếp giúp khách tiết kiệm tiền vì bạn cắt bỏ được người trung gian khiến họ hạnh phúc hơn và giúp tôi tiếp xúc trực tiếp hơn với họ trước và sau khi họ lưu trú, điều này khiến tôi hài lòng", Turner nói. Bạn có thể phải dành thêm thời gian trên Google để tìm xem nơi cho thuê có trang web riêng hay không, có thể sử dụng tên bất động sản.
Đối với những gì nó đáng giá, các trang web dường như đang nhận được gợi ý rằng giá cả không phải lúc nào cũng rõ ràng. Kwong của VRBO cho biết: "Trên trang VRBO, tính năng định giá bao gồm trong trải nghiệm tìm kiếm giúp khách có ý tưởng tốt hơn về tổng chi phí đặt phòng cũng như giá hàng đêm". "Mỗi trang danh sách và trải nghiệm thanh toán cũng bao gồm chi phí được chia thành từng khoản với chi tiết về phí và thuế. Chúng tôi khuyến khích các nhà cung cấp dịch vụ tổng hợp các khoản phí của họ để khách có kỳ vọng tốt hơn về tổng chi phí khi họ đang tìm kiếm."
Bây giờ thật tuyệt
Những gã khổng lồ du lịch không phải là những người duy nhất trong trò chơi. Tiết kiệm thêm tiền bằng cách đặt phòng với các trang web mới hơn, ít hào nhoáng hơn, chẳng hạn như Cho thuê Nhà nghỉ Trực tiếp của Chủ sở hữu , SabbaticalHomes hoặc Love Home Swap .