Cách thức hoạt động của công nghệ thông tin

Công nghệ thông tin, hoặc CNTT, mô tả bất kỳ công nghệ nào hỗ trợ hoặc cho phép lưu trữ, xử lý và luồng thông tin trong một tổ chức. Bất cứ thứ gì liên quan đến máy tính, phần mềm, mạng, mạng nội bộ, trang Web, máy chủ, cơ sở dữ liệu và viễn thông đều thuộc phạm vi CNTT.

Hầu hết các doanh nghiệp hiện đại phụ thuộc rất nhiều vào hệ thống thông tin, từ thư điện tử của nhân viên đến quản lý cơ sở dữ liệu đến các trang Web thương mại điện tử. Các bệnh viện có cơ sở dữ liệu bệnh nhân lớn để duy trì. Các trường đại học có mạng lưới rộng khắp để quản lý. Ngay cả một cơ sở kinh doanh cookie nhỏ tại nhà cũng cần một hệ thống theo dõi đơn đặt hàng. Hiệp hội Công nghệ Thông tin Hoa Kỳ báo cáo rằng 92 phần trăm các chuyên gia CNTT làm việc cho các công ty phi CNTT [nguồn: Career Voyages ].

Bốn trong số mười công việc được yêu cầu nhiều nhất hiện nay ở Hoa Kỳ là công việc CNTT. Nó ở khắp mọi nơi. Vì lý do đó, các chuyên gia CNTT đang có nhu cầu cao. Từ năm 2004 đến năm 2014, ước tính sẽ có 1,3 triệu việc làm trong lĩnh vực CNTT. Đó là mức tăng trưởng 31% trong thị trường việc làm CNTT. Và mức lương khởi điểm trung bình cho sinh viên tốt nghiệp các chuyên ngành khoa học máy tính, kỹ thuật điện và khoa học thông tin là $ 50,000 [nguồn: Career Voyages ].

Nhưng những chuyên gia CNTT này là ai, và họ làm gì?

Trong bài viết này, chúng ta sẽ đề cập đến chủ đề rộng lớn của CNTT bằng cách đầu tiên xem xét giáo dục CNTT - các chương trình cấp chứng chỉ đại học, sau đại học và chuyên nghiệp đào tạo các chuyên gia CNTT. Sau đó, chúng ta sẽ xem xét chi tiết các chức danh CNTT phổ biến nhất, mô tả những gì người đó làm và cách họ làm điều đó. Chúng ta sẽ kết thúc bằng việc xem xét các kỳ vọng về mức lương và triển vọng công việc tổng thể cho các nghề CNTT.

Hãy bắt đầu với các chương trình và chuyên ngành CNTT bậc đại học.

Nội dung

1. Chương trình CNTT đại học
2. Các chương trình CNTT sau đại học
3. Các chương trình chứng nhận CNTT
4. Nghề Công nghệ Thông tin
5. IT Job Security

Năm 1994, hơn 20.000 bằng cử nhân được cấp từ các trường đại học Hoa Kỳ trong lĩnh vực máy tính và khoa học thông tin. Năm 2004, con số đó đã tăng vọt lên 60.000 người [nguồn: Career Voyages ]. Các chương trình và chuyên ngành cấp bằng CNTT đại học có thể được chia thành ba loại chung: khoa học thông tin, khoa học máy tính và kỹ thuật. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng mỗi chuyên ngành này trùng lặp với nhau đáng kể, với một số khóa học được gọi là khoa học máy tính ở một trường và kỹ thuật ở một trường khác.

Khoa học thông tin, thường được gọi là công nghệ thông tin, là một trong những chuyên ngành CNTT rộng nhất và bao trùm nhất. Các chuyên ngành khoa học thông tin bắt đầu từ đầu, học các ngôn ngữ lập trình phổ biến và các thuật toán toán học làm cho phần cứng và phần mềm được đánh dấu. Sau đó, họ tìm hiểu về hệ điều hành, cơ sở dữ liệu, mạng và bảo mật. Khi họ đã hiểu về cách thức hoạt động của các hệ thống cơ bản này, họ sẽ học cách phân tích nhu cầu của một tổ chức hoặc doanh nghiệp để thiết kế các hệ thống thông tin tốt nhất và an toàn nhất [nguồn: Princeton Review ].

Các môn học về khoa học thông tin có thể bao gồm:

[nguồn: Princeton Review ]

Trong khi khoa học thông tin bao gồm toàn bộ quá trình thiết kế hệ thống thông tin, khoa học máy tính tập trung nhiều hơn vào việc giải quyết các vấn đề - trong toán học, vật lý, kỹ thuật, kinh doanh, v.v. - với hệ thống máy tính và phần mềm [nguồn: College Board ]. Các sinh viên chuyên ngành khoa học máy tính sẽ học nhiều khóa học về lập trình hơn các chuyên ngành khoa học thông tin. Họ cũng sẽ tham gia thêm các khóa học về toán học và phân tích thống kê. Sinh viên chuyên ngành khoa học máy tính cũng có thể nghiên cứu về tương tác giữa con người với máy tính và các lĩnh vực mới nổi như trí tuệ nhân tạo và người máy [nguồn: Princeton Review ].

Các môn học về khoa học máy tính có thể bao gồm:

[nguồn: Princeton Review và CollegeBoard ].

Kỹ thuật là một chuyên ngành có phạm vi rộng với nhiều nồng độ khác nhau. Đối với sinh viên đang xem xét sự nghiệp CNTT, các chuyên ngành kỹ thuật tốt nhất là kỹ thuật điện và kỹ thuật máy tính. Kỹ thuật máy tính là lý tưởng vì nó kết hợp các môn học cốt lõi của kỹ thuật điện và khoa học máy tính. Sinh viên chuyên ngành kỹ thuật máy tính học cách hoạt động của mạch, cách chế tạo máy tính đơn giản từ đầu, cách lập trình phần cứng và phần mềm cũng như cách lắp ráp các máy đó thành một mạng và hệ thống thông tin lớn hơn.

Các môn học kỹ thuật máy tính có thể bao gồm:

[nguồn: Princeton Review ].

Bây giờ chúng ta hãy xem xét một số chương trình CNTT sau đại học.

Cao học là thời gian để tập trung giáo dục của bạn vào một lĩnh vực nghiên cứu cụ thể và khám phá nó một cách chuyên sâu và thực hành. Đối với sinh viên quan tâm đến các chương trình CNTT ở cấp độ sau đại học, số lượng các chương trình hiện có cũng đa dạng như chính nghề CNTT.

Nếu bạn theo đuổi bằng thạc sĩ hoặc tiến sĩ về công nghệ thông tin, khoa học máy tính hoặc kỹ thuật máy tính, bạn sẽ nhận thấy nhiều tiêu đề của khóa học giống với những tiêu đề được tìm thấy ở cấp đại học. Sự khác biệt chính giữa các chương trình đại học và sau đại học trong các lĩnh vực này là độ sâu của các môn học và các cơ hội để nghiên cứu ban đầu.

Ví dụ: sinh viên của chương trình sau đại học về Kỹ thuật Điện và Máy tính của Đại học Carnegie Mellon sẽ tham gia các khóa học tương tự như các khóa học trong các chương trình đại học, nhưng ở cấp độ cao hơn, như:

[nguồn: Đại học Carnegie Mellon ].

Điều đó nói rằng, nhiều chương trình sau đại học CNTT không yêu cầu sinh viên phải có chuyên ngành kỹ thuật hoặc khoa học máy tính (mặc dù nền tảng toán học và khoa học vững chắc được khuyến khích thực hiện) [nguồn: Princeton Review ]. Ngay cả trong các chương trình sau đại học, có những khóa học nhằm giới thiệu cho sinh viên những khái niệm quan trọng về CNTT. Trong cùng một chương trình Kỹ thuật Điện và Máy tính tại Đại học Carnegie Mellon, sinh viên có thể tham gia các khóa học tổng quát hơn sau:

Vì trường cao học là thời gian thu hẹp việc học của bạn, nên cũng có nhiều chương trình CNTT sau đại học hướng đến việc phát triển các kỹ năng cụ thể liên quan đến công việc. Ví dụ, những sinh viên muốn trở thành nhà phân tích hoặc quản trị mạng và hệ thống có thể lấy bằng thạc sĩ về Mạng thông tin (MSIN) hoặc Công nghệ và Quản lý An toàn Thông tin (MSISTM) [nguồn: Viện Mạng Thông tin ]. Sinh viên quan tâm đến sự nghiệp với tư cách là giám đốc điều hành kinh doanh công nghệ có thể lấy bằng thạc sĩ hoặc bằng tiến sĩ. trong Hệ thống Thông tin Quản lý (MIS) [nguồn: Princeton Review ]. Đối với các lập trình viên cứng, có các chương trình để lấy bằng thạc sĩ về kỹ thuật phần mềm.

Bây giờ chúng ta hãy xem xét một lựa chọn giáo dục CNTT khác: các chương trình chứng chỉ chuyên nghiệp.

Thị trường việc làm CNTT đang nóng lên, nhưng việc tranh giành những công việc được trả lương cao nhất, xứng đáng nhất vẫn vô cùng cạnh tranh. Có lẽ hơn hầu hết các nghề nghiệp, công việc CNTT đòi hỏi nhân viên phải cập nhật các công nghệ, xu hướng và kỹ thuật mới nhất. Đối với nhiều nhà tuyển dụng, chỉ cần tốt nghiệp thạc sĩ về khoa học máy tính là chưa đủ. Các chuyên gia CNTT được kỳ vọng sẽ liên tục xây dựng nền tảng kiến ​​thức học thuật của họ thông qua học tập tại chỗ, các khóa học phát triển chuyên môn và các chương trình cấp chứng chỉ.

Nhiều chương trình chứng nhận CNTT gắn liền với một công ty hoặc nhà cung cấp cụ thể. Ví dụ, Microsoft cung cấp một loạt các chứng chỉ CNTT chuyên nghiệp , nhiều chứng chỉ trong số đó gắn liền với các sản phẩm cụ thể của Microsoft. Bạn có thể trở thành Chuyên gia CNTT được Chứng nhận của Microsoft với tư cách là nhà phát triển cơ sở dữ liệu sử dụng Microsoft SQL Server 2005. Hoặc bạn có thể giành được chứng chỉ Quản trị viên Hệ thống được Chứng nhận của Microsoft trên Microsoft Windows Server 2003.

Vì các chứng chỉ này được thiết kế cho các chuyên gia bận rộn, chúng chỉ yêu cầu một vài khóa học và bài kiểm tra cuối khóa. Mỗi khóa học chỉ kéo dài từ 3 đến 5 ngày (hoặc số giờ tương đương) và có thể được thực hiện trong lớp học, thông qua hình thức đào tạo từ xa (phát video trực tiếp), e-learning (hướng dẫn trực tuyến theo nhịp độ tự túc), CD-ROM và thậm chí sách.

Ngoài Microsoft, Oracle và Cisco còn chạy hai chương trình cấp chứng chỉ chuyên nghiệp phổ biến khác. Các lớp học của Đại học Oracle có hàng chục ngôn ngữ và cung cấp chứng chỉ cho tất cả các sản phẩm của công ty, bao gồm Cơ sở dữ liệu Oracle phổ biến, Oracle E-Business Suite và công cụ Siebel CRM. Cisco cung cấp các chứng chỉ tương đương trong các lĩnh vực chuyên môn của mình, đó là mạng, an ninh mạng, định tuyến và chuyển mạch và VoIP .

Các chương trình chứng nhận này phổ biến là có lý do. Theo Báo cáo Công nghệ Robert Half, ba kỹ năng CNTT hàng đầu được các nhà tuyển dụng mong muốn nhất trong năm 2007 là:

[nguồn: Tạp chí Chứng nhận ].

Ngoài các chương trình chứng nhận tên tuổi, cũng có một số chương trình chứng nhận "trung lập với nhà cung cấp" được cung cấp bởi các công ty như CIW (Chuyên gia web được chứng nhận về Internet) và Hiệp hội Công nghiệp Công nghệ Máy tính (CTIA). Đối với một số nhà tuyển dụng, các chứng chỉ trung lập với nhà cung cấp này hấp dẫn hơn vì chúng mang lại cho sinh viên cách tiếp cận toàn diện hơn, không thiên vị đối với phần mềm và phương pháp hoàn thành công việc CNTT.

Bây giờ chúng ta đã có ý tưởng về tất cả các lựa chọn giáo dục CNTT có sẵn, hãy cùng xem xét một số nghề CNTT phổ biến nhất.

Có hàng trăm, nếu không phải hàng ngàn chức danh CNTT ngoài kia. Vì chúng ta không thể nói về tất cả chúng, chúng ta sẽ xem xét sáu con đường sự nghiệp CNTT phổ biến nhất:

Với việc các doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc nhiều hơn vào hệ thống thông tin và công nghệ Web, các nhà quản lý CNTT đang có nhu cầu cao. Ở cấp cao nhất, giám đốc CNTT có thể là giám đốc kỹ thuật (CTO) hoặc giám đốc thông tin (CIO). Đây là những giám đốc điều hành cấp cao giám sát nhu cầu công nghệ của toàn công ty và các chiến lược để đạt được chúng. Bên dưới họ là các nhà quản lý hệ thống thông tin và các nhà quản lý công nghệ Internet / mạng nội bộ.

Các nhà phân tích, còn được gọi là nhà phát triển và kiến ​​trúc sư, là những người đưa ra kế hoạch CNTT cụ thể cho một tổ chức [nguồn: Cục Thống kê Lao động ]. Họ thiết kế hệ thống thông tin từ đầu hoặc tìm ra những nâng cấp phần cứng và phần mềm nào sẽ làm cho các hệ thống hiện có chạy tốt hơn. Các chức danh công việc khác nhau của nhà phân tích là nhà phân tích hệ thống, nhà phân tích mạng và nhà phân tích cơ sở dữ liệu. Các nhà phân tích phải có kỹ năng giao tiếp tốt để đóng vai trò là người trung gian giữa ban quản lý và nhân viên CNTT. Họ cần có cả kiến ​​thức kinh doanh và bí quyết kỹ thuật thực hành để triển khai giải pháp công nghệ phù hợp cho từng nhu cầu kinh doanh cụ thể.

Quản trị viên xử lý các chức năng CNTT hàng ngày của một tổ chức [nguồn: Cục Thống kê Lao động ]. Công việc của họ là đảm bảo rằng các hệ thống thông tin - mạng, cơ sở dữ liệu, e-mail, Internet / mạng nội bộ - đang hoạt động trơn tru và an toàn. Người quản trị mạng và hệ thống liên tục theo dõi và điều chỉnh hệ thống để hạn chế thời gian chết và phân bổ băng thông. Quản trị viên dành nhiều thời gian để khắc phục các lỗi mạng và hệ thống. Họ cũng thường chịu trách nhiệm về bảo mật của hệ thống thông tin. Trong các tổ chức lớn hơn, vai trò này được thực hiện bởi các chuyên gia bảo mật máy tính [nguồn: Cục Thống kê Lao động ].

Trách nhiệm cụ thể của một kỹ sư rất khác nhau tùy theo chức danh công việc. Ví dụ, các kỹ sư mạng rất giống các quản trị viên mạng. Trách nhiệm của họ là "hệ thống ống nước" của hệ thống thông tin, đảm bảo rằng các mạng được nối dây một cách chính xác, hiệu quả và an toàn [nguồn: Princeton Review ]. Mặt khác, kỹ sư phần mềm là những người lập trình phát triển, thử nghiệm và triển khai phần mềm hệ thống và các ứng dụng người dùng. Các yêu cầu giáo dục cũng rất khác nhau. Kỹ sư mạng học được nhiều điều họ làm trong công việc, trong khi kỹ sư phần mềm sẽ cần kiến ​​thức nền tảng vững chắc về lập trình, điện tử và toán học [nguồn: CareerVoyages ].

Theo thống kê của Bộ Lao động Hoa Kỳ, công việc của chuyên viên hỗ trợ máy tính là nghề CNTT phát triển nhanh thứ ba [nguồn: CareerVoyages ]. Các chuyên gia hỗ trợ làm việc với người dùng máy tính để giải quyết các sự cố với phần cứng và phần mềm. Họ có thể làm việc trong một tổ chức với tư cách là chuyên gia hỗ trợ CNTT hoặc qua điện thoại với tư cách là kỹ thuật viên bàn trợ giúp cho các công ty phần cứng và phần mềm. Các chuyên gia hỗ trợ không cần phải có trình độ học vấn nhiều như các đối tác CNTT của họ; chỉ 41 phần trăm nhân viên hỗ trợ CNTT hiện tại có bằng đại học. Nhưng hơn bất cứ điều gì, công việc này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp cá nhân mạnh mẽ và sự kiên nhẫn để làm việc với một công chúng ít hiểu biết về công nghệ [nguồn: Princeton Review]. Chuyên viên hỗ trợ được coi là một vị trí CNTT cấp độ đầu vào với khả năng chuyển lên công việc kỹ sư hoặc quản trị viên.

Trong lĩnh vực chuyên gia Web là các nhà quản lý Internet / mạng nội bộ, nhà phát triển Web, kiến ​​trúc sư thông tin và nhà thiết kế Web. Các chuyên gia này chịu trách nhiệm thiết kế các mạng nội bộ của công ty và các trang Internet công cộng cho các tổ chức. Các trang web Internet và mạng nội bộ yêu cầu máy chủ Web và tích hợp phức tạp back-end với các cơ sở dữ liệu nội bộ và máy chủ ứng dụng khác. Có rất nhiều sự đan xen giữa các kỹ năng và nhiệm vụ của công việc mạng / hệ thống thông tin và công việc phát triển web. Phần lớn công việc hàng ngày liên quan đến lập trình và thiết kế các mạng phức tạp làm cho các trang Web động ngày nay hoạt động.

Kiến trúc sư thông tin và nhà thiết kế web phát triển, kiểm tra và triển khai các giao diện người dùng đồ họa (GUI) kết thúc trên trang Web thực tế. Tất cả các công việc chuyên gia Web đều yêu cầu người lao động phải nắm bắt được những phát triển mới nhất của công nghệ Web. Nếu một giám đốc điều hành thấy một chức năng thú vị trên trang Web của đối thủ cạnh tranh, anh ta cũng sẽ muốn nó trên trang web của mình - và nhanh chóng [nguồn: Princeton Review ].

Bây giờ chúng ta hãy nói nhanh về phân tích tiền lương và triển vọng việc làm cho các nghề nghiệp CNTT khác nhau.

Nhìn chung, sự nghiệp CNTT là một trong những công việc được trả lương cao nhất, có nhu cầu nhất trên thị trường. Theo một cuộc khảo sát của Bộ Lao động năm 2005, có hơn 2,8 triệu nhân viên CNTT ở Hoa Kỳ, kiếm được mức lương trung bình là 67.010 đô la [nguồn: CareerVoyages ]. Ngoài ra, các cơ hội việc làm CNTT dự kiến ​​sẽ tăng 1,3 triệu trong khoảng thời gian từ năm 2004 đến năm 2014, cho thấy mức tăng trưởng thị trường việc làm CNTT là 31% [nguồn: CareerVoyages ].

Trong số những công việc CNTT đó, kỹ sư phần mềm ứng dụng đang có nhu cầu cao nhất, với 268.000 việc làm được mở ra trong thập kỷ tới tại Hoa Kỳ. Theo thống kê năm 2006, mức lương trung bình (trung bình) hàng năm cho một kỹ sư phần mềm ứng dụng là 82.000 đô la với những người ở phân vị ^thứ 90 kiếm được tới 120.000 đô la hàng năm [nguồn: Cục Thống kê Lao động ]. Một số ngành trả lương cao nhất cho kỹ sư phần mềm ứng dụng là viễn thông, sản xuất máy tính và lĩnh vực tài chính [nguồn: Cục Thống kê Lao động ]. Có thể tìm thấy hầu hết các công việc với mức lương cao nhất ở California.

Nhà phân tích hệ thống là nghề CNTT có nhu cầu cao tiếp theo, với 208.000 cơ hội việc làm dự kiến ​​vào năm 2014. Trong số hơn 400.000 nhà phân tích hệ thống được tuyển dụng vào năm 2006 tại Hoa Kỳ, mức lương trung bình hàng năm của họ là 72.230 đô la [nguồn: Cục Thống kê Lao động ]. Trong khi các nhà phân tích hệ thống sử dụng lao động hàng đầu là các công ty thiết kế và hệ thống máy tính, thật thú vị khi các hãng bảo hiểm và chính quyền bang đứng ở vị trí thứ ba và thứ tư trong danh sách [nguồn: Cục Thống kê Lao động ].

Theo tạp chí Business 2.0, hai trong số năm nghề hot nhất ở Mỹ cuối năm 2007 là lập trình viên máy tính và kỹ sư phần cứng (lập trình viên máy tính là số một) [nguồn: CNN ]. Các số liệu thống kê này đến từ tỷ lệ phần trăm các tin tuyển dụng trực tuyến dành riêng cho các lĩnh vực này.

Điều gì gây ra nhu cầu cao về công việc công nghệ? Vâng, có một điều, có ít người tốt nghiệp với bằng khoa học máy tính hơn so với thời kỳ đỉnh cao của sự bùng nổ dot-com. Như Biên niên sử về Giáo dục Đại học đã báo cáo vào năm 2005, các chuyên ngành khoa học máy tính đã giảm 32% từ năm 2000 đến 2004. Sự sụt giảm này đặc biệt nghiêm trọng đối với phụ nữ, những người đã trải qua sự sụt giảm 80% trong các chuyên ngành khoa học máy tính dành cho nữ từ 1998 đến 2004 [nguồn: Chronicle of Giáo dục Đại học ].

Mặc dù con số đang gia tăng trở lại, nhưng vẫn có một cuộc khủng hoảng tài năng. Và khi nhu cầu tăng lên, thì tiền lương cũng vậy. Theo số liệu năm 2007 từ Hiệp hội các trường đại học và nhà tuyển dụng quốc gia, mức lương trung bình cho một sinh viên tốt nghiệp ngành khoa học máy tính đã tăng 4,5% so với năm 2006, lên 53.051 đô la. Sinh viên tốt nghiệp ngành hệ thống thông tin quản lý nhận được mức lương trung bình đề nghị là $ 49,966, tăng 5,9% so với một năm trước [nguồn: Chronicle of Higher Education ].

Hy vọng rằng bài viết này đã cho bạn hiểu rõ hơn về giáo dục và cơ hội nghề nghiệp có sẵn trong lĩnh vực công nghệ thông tin.

Để biết thêm thông tin về CNTT và các chủ đề liên quan, hãy xem các liên kết trên trang tiếp theo.

Những bài viết liên quan

Các liên kết tuyệt vời hơn