Cách thức hoạt động của IP Trunking

Khi World Wide Web xuất hiện để sử dụng rộng rãi trong công chúng vào đầu những năm 1990, nó truyền dữ liệu - văn bản, ảnh và hơn thế nữa - qua đường dây điện thoại. Bạn đã sử dụng một modem được gắn vào máy tính, quay số "số truy cập" cục bộ và sau đó bạn có thể thoải mái lướt Internet. Bạn có thể đã phải trả tiền cho nhà cung cấp dịch vụ Internet, nhưng phương thức truyền tải về cơ bản chỉ là một cuộc gọi điện thoại. Trong những năm tiếp theo, việc truy cập Internet qua DSL và đường cáp đã giúp cho việc truyền tải một lượng lớn dữ liệu nhanh chóng có thể thực hiện được, nghĩa là Internet có dung lượng dữ liệu khổng lồ. Nói tóm lại, chúng ta hiện đang sử dụng Internet để gọi điện thoại, nơi chúng ta đã từng sử dụng các cuộc gọi điện thoại để truy cập Internet.

Công nghệ này được gọi là công nghệ Giao thức thoại qua Internet , hoặc VoIP . Nói một cách đơn giản, giọng nói được truyền dưới dạng dữ liệu qua Internet. Một phần mở rộng của VoIP được gọi là trung kế IP , trong đó nhiều người dùng có cùng kết nối Internet - ví dụ như một số nhân viên trong cùng một văn phòng - sử dụng VoIP để gửi và nhận dữ liệu, cả Internet và thoại. VoIP và trung kế IP là công việc kinh doanh lớn. Đó là một khuôn khổ truyền thông mới, đang dần thay thế cơ sở hạ tầng cũ của công ty điện thoại. Còn được gọi là "truyền thông hợp nhất", trung kế IP sẽ là một doanh nghiệp trị giá 17 tỷ đô la chỉ trong vài năm nữa [nguồn: Viscusi]. Đây là thời điểm tốt để tìm hiểu tiêu chuẩn mới trong điện thoại cũng như các chi tiết cụ thể về cách chính xác, mạng máy tính biến giọng nói thành dữ liệu, sau đó quay lại giọng nói, để tạo ra một cuộc gọi điện thoại liền mạch.

1. IP Trunking là gì?
2. Cách giọng nói của bạn truyền qua Internet
3. Lợi ích của IP Trunking
4. Thêm mẹo IP Trunking

Trung kế IP là việc sử dụng VoIP ở quy mô lớn, công ty, công nghiệp hoặc tổ chức. Toàn bộ tổ chức kết nối vào thế giới dữ liệu nói chung thông qua một kết nối; kết nối đó sau đó được chia cho tất cả điện thoại và máy tính của các bên. Trong khi VoIP được sử dụng trong hàng triệu gia đình, trung kế IP hầu như chỉ được sử dụng bởi các doanh nghiệp vì họ là những doanh nghiệp có nhu cầu về nhiều đường dây điện thoại và nhiều dịch vụ điện thoại (chờ cuộc gọi, hệ thống thư thoại, chuyển tiếp cuộc gọi, v.v.), cũng được thực hiện thông qua các dịch vụ trung kế IP nhất định.

Về cốt lõi, IP trung kế và VoIP là thoại trên đường dữ liệu. Điều đó có nghĩa là giọng nói truyền qua Internet dưới dạng các bit dữ liệu, không phải "giọng nói" hoặc xung điện như chúng thực hiện trên đường dây điện thoại cố định truyền thống.

Ngoài các phương pháp dung lượng dữ liệu lớn như DSL và Internet cáp, một trong những cách trung kế IP có thể xử lý nhiều cuộc gọi điện thoại - cũng như việc sử dụng dữ liệu Internet đến từ nhiều nơi trên mạng truyền thông phân nhánh trong một tòa nhà - là thông qua điện toán đám mây. Điều này có nghĩa là sức mạnh của nhiều máy tính kết hợp với nhau để tạo ra một "siêu máy tính" ảo, đặc biệt, bằng cách tạo ra một khả năng lớn để làm như vậy, xử lý các nhu cầu của mạng, bất kể những nhu cầu đó có thể ở bất kỳ thời điểm nào. Điều này mở rộng cho nhà cung cấp dịch vụ trung kế IP. "Đám mây" máy tính và mạng của nó cung cấp năng lượng cho cuộc gọi của bạn. Vì vậy, người tiêu dùng trung kế IP không nhất thiết phải có một máy tính siêu nhanh hoặc thậm chí là một mạng điện toán lớn để đảm bảo các cuộc gọi và dữ liệu của nó được thực hiện. Điện toán đám mây thay thế các phương thức chuyển mạch đường dây của điện thoại truyền thống.

Vì vậy, bây giờ bạn đã biết trung kế IP là gì và làm thế nào để có thể gửi một cuộc gọi điện thoại đến ether của Internet. Đọc tiếp để tìm hiểu chính xác cách giọng nói của bạn biến thành "gói dữ liệu" và cách nó được gửi qua một loạt các ống đến đích. Và cũng có câu trả lời cho câu hỏi này: Làm thế nào để các mạng dữ liệu giống nhau có thể gửi e-mail của bạn cùng lúc ở cùng một nơi?

Đây là cách IP trung kế thực hiện một cuộc gọi điện thoại (mà bạn thậm chí không biết mình đang sử dụng công nghệ tiên tiến).

Dịch vụ trung kế chạy qua nhà cung cấp dịch vụ của bạn là một mạch kết nối các bộ chuyển mạch (hệ thống của bạn, hệ thống của bên nhận) với nhau. Bởi vì nó sử dụng phương tiện truyền dữ liệu khối lượng lớn, chẳng hạn như cáp hoặc DSL, nó có thể hỗ trợ nhiều cuộc gọi cùng lúc (điều này làm cho nó trở nên tuyệt vời cho một văn phòng).

Cùng một đường trục hoặc mạng VoIP được sử dụng để kết nối nhiều người dùng, thậm chí cả những người ở xa, vào khung máy tính / điện thoại. Tất cả những người có điện thoại trong văn phòng đều có những điện thoại đó được định tuyến kỹ thuật số thông qua máy tính để bàn của họ. Đây được gọi là trao đổi chi nhánh quyền riêng tư ( PBX ). Đầu tiên, bạn nói vào điện thoại như bình thường. Chương trình trung kế trên máy tính của bạn, thông qua một thẻ điện thoại / máy tính đặc biệt, sau đó số hóa giọng nói của bạn và nén nó thành một gói giao thức Internet (IP), về cơ bản có nghĩa là đó là "dữ liệu". Sau đó, chương trình định địa chỉ và chuyển hướng gói tin đó đến PBX khác - người mà bạn đang nói chuyện điện thoại - thông qua máy tính hoặc địa chỉ IP duy nhất của người đó. Sau đó, gói được gửi vào Internet thông qua mạng IP của nhà cung cấp dịch vụ của bạn để đến đích. Ở đó, dữ liệu được chuyển đổi lại thành giọng nói.

Tất cả điều này xảy ra ngay lập tức và cùng với các gói dữ liệu Internet / WWW (e-mail, ảnh, video) di chuyển qua các kênh giống nhau tại cùng một thời điểm. Điều này có thể xảy ra bởi vì một cuộc gọi điện thoại không phải là một "cuộc gọi điện thoại" đến hệ thống trung kế - đó là dữ liệu, chiếm rất ít băng thông .

Giữ máy nhé

Vì VoIP và trung kế IP là các chương trình dựa trên máy tính để thực hiện cuộc gọi, nên có nghĩa là giao diện thực hiện cuộc gọi dựa trên máy tính, nghĩa là một cửa sổ ứng dụng trên màn hình máy tính của bạn. Bạn có thể cắm thiết bị micrô / tai nghe vào giắc cắm âm thanh của máy tính để thực hiện cuộc gọi. Đây được gọi là điện thoại mềm vì bạn đang sử dụng phần mềm để thực hiện cuộc gọi.

Tùy chọn số 2: điện thoại USB. Chúng trông rất giống thiết bị cầm tay "thực" hoặc truyền thống. Có sẵn ngay cả trong các kiểu không dây, điện thoại USB chỉ cần cắm vào ổ USB của máy tính, giống như chuột hoặc bàn phím. Một chiếc có giá tương đương với điện thoại cố định, từ $ 10 đến $ 100.

Có nhiều lợi ích khi áp dụng trung kế IP để sử dụng cho nhiều đường dây điện thoại của công ty hoặc tổ chức của bạn. Bạn có phải là một tổ chức thực hiện nhiều công việc hoặc nghiên cứu trực tuyến không? Sau đó, áp dụng trung kế IP là một bước hợp lý cần thực hiện. Lý do chính là nó kết hợp dữ liệu / mạng Internet và mạng điện thoại của bạn. Điều đó có thể giúp công ty của bạn tiết kiệm hàng trăm đô la mỗi tháng cho phí bảo trì vì hệ thống điện thoại và Internet hiện nay là cùng một hệ thống. Nó cũng có thể giúp bạn tiết kiệm tiền cho chi phí việc làm (miễn là nhân viên hoặc cô gái IT hiện tại của bạn biết cách sử dụng hệ thống trung kế IP). Truyền thông rẻ hơn là một trong những điều tốt nhất mà IP trung kế mang lại cho nó. Nhiều nhà cung cấp dịch vụ Internet cũng là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại và họ là những nhà cung cấp trung kế IP. Vì họ điều hành tất cả các kênh liên lạc,các công ty này được trao quyền cung cấp chiết khấu "trọn gói", làm giảm tỷ lệ giao tiếp của bạn hơn nữa.

Một trong những lý do chính khiến VoIP cấp người tiêu dùng thành công là do cấu trúc định giá phí cố định của nó. Các dịch vụ như Vonage tính một mức phí duy nhất cho các cuộc gọi điện thoại không giới hạn, bao gồm cả đường dài và nội hạt. Bởi vì trung kế VoIP và IP chuyển đổi giọng nói thành dữ liệu, về mặt kỹ thuật, bạn không sử dụng đường dây điện thoại để thực hiện các cuộc gọi đường dài - bạn chỉ đang truyền dữ liệu. Liên quan đến băng thông, cuộc gọi điện thoại của bạn cũng giống như một e-mail. Tóm lại, phí đường dài giảm xuống thấp nhất là 2 xu cho mỗi cuộc gọi và sau đó chỉ là một khoản phí hàng tháng cho mỗi người dùng trung kế IP của bạn, khoảng $ 20 đến $ 30 cho mỗi trung kế [nguồn: Bandwidth.com]. Một phần thưởng nữa là vì dù sao đây cũng là một hệ thống dựa trên việc truyền dữ liệu từ xa, bạn thậm chí có thể để người dùng ở nhiều địa điểm sử dụng cùng một đường trục. Bạn không phải trả tiền cho nhiều máy chủ trung kế IP.

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không nghĩ rằng trung kế IP được thiết lập đủ để sử dụng cho các nhu cầu giao tiếp chính của bạn? Tốt, luôn luôn là một ý kiến ​​hay để có một bản sao lưu. Trung kế IP đủ dễ sử dụng và với các thiết bị bạn đã có trong văn phòng (điện thoại, máy tính), nó có thể được sử dụng để cung cấp dự phòng cho mạng . Nếu điện thoại cố định bị ngắt, nhưng Internet vẫn hoạt động, nó có thể giúp bạn. Bởi vì nó không dựa trên điện thoại trong thiết lập DSL, T1 hoặc cáp, bạn có thể chỉ cần kích hoạt tính năng gọi dựa trên VoIP, khôi phục năng suất liên lạc ngay lập tức.

VoIP đã lặng lẽ trở thành một hệ thống truyền thông mới trong khoảng 10 năm dưới dạng các dịch vụ như Skype và Vonage. Nó có sẵn ở hầu hết các thành phố lớn và trung bình của Hoa Kỳ vì nó hoạt động trên đường truyền dịch vụ T1 và DSL, gần như phổ biến ở các trung tâm dân cư. (Riêng Verizon đã có các chương trình ở 350 thành phố [nguồn: Verizon.com ].) Nhưng mặc dù nó có khả năng giải phóng một doanh nghiệp khỏi điện thoại cố định và có thể kết nối nhiều người dùng từ xa vào cùng một mạng gửi đi, nhưng nó vẫn chưa thực sự khả dụng ở mọi nơi.

Khi bạn nghiên cứu về trung kế IP, hãy để ý đến trung kế SIP . Điều này giống như IP trung kế, nhưng với một chút khác biệt về công nghệ giúp tăng sức mạnh của hệ thống điện thoại và cho phép truyền nhiều dữ liệu hơn. Sức mạnh tăng lên này trong hệ thống trung kế SIP được sử dụng cho các dịch vụ điện thoại nâng cao, chẳng hạn như thư thoại, hỗ trợ danh bạ và chặn số 900 - tất cả các nhu cầu kinh doanh quan trọng.

Một vấn đề lớn với VoIP và IP trung kế là sự thiếu bảo mật tương đối. Nó vẫn chưa an toàn như điện thoại cố định. Điện thoại cố định cung cấp các kết nối trực tiếp, vật lý giữa giọng nói với giọng nói. Cuộc gọi VoIP là dữ liệu di chuyển bằng dây và qua đường hàng không. Vì vậy, có khả năng, chúng có thể được ai đó sao lưu hoặc truy cập - từ bên trong mạng trung kế IP của riêng bạn hoặc bên ngoài mạng. Trong những ngày đầu sử dụng điện thoại di động phổ biến, việc nghe lén các cuộc điện thoại của người khác là điều phổ biến.

Và ngay cả khi nó có sẵn, các dịch vụ, dung lượng băng thông và chất lượng thoại cũng khác nhau. Vì vậy, hãy nghiên cứu các nhà cung cấp khác nhau trước khi bạn đăng ký bất cứ thứ gì.

Giữ điện thoại (Phần 2)

Một tùy chọn khác cho thiết bị mà bạn sẽ sử dụng để thực hiện các cuộc gọi thực tế là điện thoại cứng . Nó trông giống như một chiếc điện thoại (hoặc một đế điện thoại không dây), nhưng nó thực sự chứa một máy tính rất nhỏ - nó hoàn toàn không cần đến PC. Nó cắm vào một cổng Ethernet trên bộ định tuyến Internet của bạn, kết nối các cuộc gọi điện thoại của bạn ngay với Web. Giá cả? 100 đô la trở lên.

Một biến thể trên điện thoại cứng là điện thoại Wi-Fi . Đây là một lựa chọn tốt để sử dụng nếu mạng máy tính của bạn sử dụng công nghệ không dây, Wi-Fi để kết nối với Internet. Thay vì kết nối qua dây cắm vào Ethernet, điện thoại Wi-Fi giao tiếp không dây với Internet thông qua điểm truy cập không dây. Giống như một chiếc điện thoại cứng, nó bỏ qua sự cần thiết của PC vì nó thực hiện tất cả "tính toán" của riêng mình để chuyển giọng nói của bạn thành dữ liệu và sau đó đưa dữ liệu đó ra ngoài luồng. Giá cả? $ 100 đến $ 200.

Những bài viết liên quan

Nguồn