Trong thập kỷ đầu tiên của Google trực tuyến, Google và Microsoft dường như không phải là loại công ty có thể cạnh tranh trực tiếp với nhau. Sản phẩm chính của Google là công cụ tìm kiếm trên Internet và doanh thu của công ty đến từ việc bán quảng cáo. Các sản phẩm chính của Microsoft là hệ điều hành, bộ ứng dụng văn phòng và các phần mềm khác. Xung đột ở đâu?
Ngày nay, có một số điểm mà Microsoft và Google giao nhau trên đường đi. Cả hai đã đưa nhau về các danh mục sản phẩm bản địa của họ và cũng mở rộng sang các thị trường mới.
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Microsoft là một công cụ tìm kiếm có tên Bing. Microsoft ra mắt Bing vào năm 2009 như một bước so với các công cụ tìm kiếm Trực tiếp và MSN. Các tính năng của nó tương tự như giao diện, cảm nhận và chức năng với tìm kiếm của Google. Tuy nhiên, nó vẫn chưa bùng nổ trên thị trường: Tính đến tháng 2 năm 2010, Nielsen báo cáo rằng các công cụ tìm kiếm của Microsoft ( Bing , Live Search và MSN) đều chia sẻ chỉ 12,5% tìm kiếm trực tuyến, không bằng con số khổng lồ 65% của Google [nguồn : Nielsen ]. Nó vẫn chưa kết thúc, ngay cả khi bạn thêm đối tác công cụ tìm kiếm 10 năm mới của Microsoft là Yahoo, ở mức 14%.
Google đã cố gắng cạnh tranh với bộ phần mềm Office của Microsoft bằng phần mềm năng suất dựa trên Web của nó có tên là Google Docs. Google Docs bao gồm một trình xử lý văn bản, ứng dụng bảng tính, trình tạo trình chiếu slideshow và thậm chí cả một trình tạo biểu mẫu và công cụ vẽ, tất cả đều có khả năng di động khi truy cập từ bất kỳ trình duyệt Web nào. Nó cũng giúp dễ dàng cộng tác với những người khác trong một dự án, với khả năng cho cả người dùng chỉnh sửa cùng một tài liệu, thậm chí cùng một lúc. Tuy nhiên, Google Documents không mạnh mẽ và nhiều tính năng như phần mềm Microsoft Office và phụ thuộc vào Google về quyền riêng tư và tính khả dụng.
Microsoft đã sa thải Google bằng Office Live Workspace (OLW), phiên bản cộng tác trực tuyến miễn phí của các sản phẩm Microsoft Office. OLW dễ dàng làm việc với các tệp ở các định dạng Microsoft Office độc quyền cho tài liệu, bảng tính và bản trình bày. Ngoài ra, SkyDrive cung cấp cho bạn 25 GB dung lượng để lưu trữ tệp [nguồn: Microsoft ]. Nhưng Microsoft không chỉ tập hợp OLW trong một sớm một chiều; nó đã tận dụng sức mạnh của phần mềm SharePoint được thiết lập tốt (mặc dù tốn kém) để tạo ra dịch vụ Web miễn phí mới [nguồn: Foley ].
Cả Google và Microsoft đều có nền tảng hệ điều hành di động. Tuy nhiên, không công ty nào gần vượt qua được iPhone từ Apple, công ty có gần 60% thị trường [nguồn: Quantcast ]. Tuy nhiên, Google Android cũng đang phát triển nhanh chóng và nó đã có gấp đôi thị phần của Windows Mobile [nguồn: Net Applications ]. Windows Mobile sẽ tồn tại? Microsoft đang khéo léo nhìn qua Android và nhắm thẳng vào iPhone trong việc quảng bá Windows Phone 7, sẽ được phát hành vào cuối năm 2010.
Bên cạnh các nền tảng di động, cả Google và Microsoft đều cung cấp các nền tảng e-mail dựa trên Web. Cả hai đều đang đầu tư hàng triệu đô la vào các giải pháp điện toán đám mây. Và cả hai đều nhận ra tầm quan trọng ngày càng tăng của Internet đối với người tiêu dùng bình thường. Google có thể có lợi thế hơn Microsoft vì đây là một công ty dựa trên Web; tuy nhiên, Microsoft đã có nhiều thập kỷ kinh nghiệm trong việc phát triển ứng dụng và nghiên cứu người tiêu dùng. Hãy cùng xem xét một số điểm mạnh và điểm yếu của từng công ty.
Con dao găm trên Chrome của Google nhắm vào trái tim của Microsoft
Mặc dù Firefox của Mozilla vẫn duy trì thị phần ấn tượng mà nó đạt được trong không gian trình duyệt Web trong vài năm qua, Microsoft Internet Explorer vẫn chiếm hơn 60% thị phần trình duyệt [nguồn: Net Applications ]. Trình duyệt web Chrome của Google vẫn còn tương đối mới, nhưng tốc độ và khả năng sử dụng ấn tượng của nó đã nhanh chóng đẩy nó lên vị trí thứ ba với 7% thị phần. Trình duyệt Chrome chỉ là một trình phát trong dự án Chromium OS mã nguồn mở lớn hơn được triển khai vào năm 2008-2009, nhằm hợp lý hóa toàn bộ hệ điều hành của máy tính không còn là một cổng khởi động nhanh cho các tài nguyên dựa trên Web. Còn quá sớm để nói liệu Chrome OS có phải là mối đe dọa đáng kể đối với Microsoft Windows hay không, nhưng Google đang tập trung một phần hoạt động tiếp thị của mình vào Windows '
