Thế giới sẽ ra sao khi ba giờ không truy cập e-mail là một tin nóng hổi? Vào tháng 4 năm 2007 và một lần nữa vào tháng 2 năm 2008, các hãng thông tấn lớn đã tung ra các báo cáo về việc BlackBerry ngừng hoạt động như hổ rình mồi . Mười năm trước, "BlackBerry ngừng hoạt động" có thể ám chỉ vụ mùa quả mọng địa phương có một năm tồi tệ, nhưng bây giờ, đó là một tin lớn.
Ngày nay, nhiều người đã quen thuộc với điện thoại thông minh BlackBerry phổ biến , một chiếc điện thoại di động được cải tiến với khả năng e-mail và Internet do Research in Motion (RIM) tạo ra . BlackBerry ngừng hoạt động , thường là những gián đoạn ngắn không theo lịch trình trong dịch vụ do những thứ như lỗi phần mềm, rõ ràng không phải là vấn đề sinh tử, nhưng chúng có thể là một sự bất tiện lớn đối với một xã hội hoạt động 24/7. Sự cố mất điện đặc biệt gây khó chịu cho nhiều loại hình doanh nghiệp dựa vào thiết bị để cải thiện năng suất của họ.
Sự cố mất điện của BlackBerry có thể xảy ra vì một số lý do: mất nguồn, lỗi phần mềm, vi-rút và hỏng hóc các thành phần quan trọng. Nhiều sự cố ngừng dịch vụ của BlackBerry đã xảy ra do quá trình nâng cấp gặp trục trặc. Số lượng người đăng ký BlackBerry hiện đứng đầu 14 triệu - khác xa so với con số gần 5 triệu khách hàng mà công ty đã báo cáo hai năm trước [nguồn: Reardon , Long ]. Sự phát triển nhanh chóng đó có thể đồng nghĩa với việc nâng cấp và không may là đôi khi ngừng hoạt động.
Trong khi một số người dùng BlackBerry tỏ ra khó chịu với tình trạng ngừng hoạt động tạm thời, thì những khách hàng khác đã xem chúng như một sự giải thoát. Được kết nối liên tục với e-mail không phải lúc nào cũng dễ dàng; nó có một cách phá vỡ cái gọi là sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Các thiết bị này có thể gây nghiện đến mức chúng được đặt biệt danh là "crackberries" và người dùng thậm chí có thể phát triển "ngón tay cái BlackBerry" do sử dụng quá mức.
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu về những lý do đằng sau một số sự cố mất điện đáng kể hơn của BlackBerry và ảnh hưởng của chúng. Tìm hiểu lý do tại sao mạng BlackBerry dễ bị ngừng hoạt động trên trang tiếp theo.
