Danh tiếng của McDonald's

Mặc dù mọi người tranh cãi về việc McDonald's và các chuỗi thức ăn nhanh khác phải đổ lỗi cho các vấn đề béo phì và các vấn đề khác như thế nào, nhưng rõ ràng những cáo buộc đã làm tổn hại đến danh tiếng của nó. Kết quả là, công ty đã làm việc để cải thiện hình ảnh của mình.

Ví dụ, sau khi "Super Size Me" được trình chiếu tại Liên hoan phim Sundance, McDonald's đã nhanh chóng phản hồi. Trước khi bộ phim đến với khán giả nói chung, công ty đã rút tùy chọn "Super-size" khỏi các cửa hàng của mình trong nỗ lực làm cho thực đơn có ý thức về sức khỏe hơn. Ngoài ra, vào năm 2004, nó đã giới thiệu Bữa ăn hạnh phúc dành cho người lớn có tên là Go Active! Bữa ăn Hạnh phúc, bao gồm salad cao cấp, nước đóng chai và máy đếm bước đi. Đây không phải là lần đầu tiên công ty tìm kiếm nhân khẩu học quan tâm đến sức khỏe. Năm 1991, hãng giới thiệu McLean Deluxe. Tuy nhiên, món bánh sandwich này đã làm nức lòng thực đơn trong một thời gian ngắn vì nó thất bại thảm hại về doanh thu.

McDonald's cũng phải đối mặt với thách thức trong việc cải thiện nhận thức về các cơ hội nghề nghiệp mà nó mang lại. Vào những năm 1980, thuật ngữ " McJob " được đặt ra để đại diện cho một công việc cuối cùng, được trả lương thấp. Mặc dù thuật ngữ này đại diện cho bất kỳ công việc nào thuộc loại này, nhưng nó dựa trên nghề nghiệp của McDonalds. Sau khi nó được đưa vào cách nói thông thường và thậm chí cả từ điển tiếng Anh Merriam-Webster và Oxford, McDonald's đã nỗ lực để xóa bỏ danh tiếng tiêu cực này.

Vào những năm 2000, nó đã thực hiện một chiến dịch quảng cáo để giới thiệu những lợi thế và khả năng di chuyển nhanh hơn khi làm việc tại McDonald's. Nó khoe khoang, "McProspects - hơn một nửa đội ngũ điều hành của chúng tôi bắt đầu làm việc tại các nhà hàng của chúng tôi. Không tệ đối với một McJob" [nguồn: BBC ]. McDonald's đã yêu cầu Merriam-Webster và Oxford English Dictionary thay đổi định nghĩa của họ về thuật ngữ "McJob" để nó không làm mất lòng nhân viên của McDonald's. Yêu cầu trích dẫn rằng hơn một nghìn công nhân phi hành đoàn đã thăng cấp để sở hữu và vận hành nhà hàng McDonald's [nguồn: AP ].

 

 

Gần đây, McDonald's đã nhận được sự tôn trọng vì các chính sách môi trường và phúc lợi động vật được cải thiện. Công ty thực thi các tiêu chuẩn đối với các nhà cung cấp thịt của mình, đảm bảo các phương pháp nhân đạo để xử lý vật nuôi - chẳng hạn như loại bỏ dần việc giết mổ gà. Nó cũng cấm các nhà cung cấp sử dụng hormone tăng trưởng trên vật nuôi [nguồn: Capell ]. Năm 2007, McDonald's thông báo rằng họ sẽ chỉ mua cà phê từ những người trồng được chứng nhận bởi Rainforest Alliance. Trên hết, một số người cho rằng thức ăn nhanh vốn đã xanh hơn các lựa chọn khác do tính hiệu quả của nó [nguồn: Forbes ].

Khi McDonald's giải quyết những lời chỉ trích của mình, một số người sẽ tranh luận rằng doanh nghiệp phục vụ Bữa ăn Hạnh phúc và hơn thế nữa cho hàng triệu trẻ em và trẻ nhỏ trên khắp thế giới.

Bạn vẫn muốn tìm hiểu thêm về kiến ​​thức thức ăn nhanh? Khám phá các liên kết bên dưới.

Những bài viết liên quan

Các liên kết tuyệt vời hơn

Nguồn