Cách hoạt động của Web 2.0

Hỏi hàng tá chuyên gia Internet về thuật ngữ Web 2.0 nghĩa là gì, và bạn sẽ nhận được hàng tá câu trả lời khác nhau. Một số người nói rằng Web 2.0 là một tập hợp các triết lý và thực tiễn cung cấp cho người dùng Web những trải nghiệm phong phú và sâu sắc. Những người khác nói rằng đó là một tập hợp các ứng dụng và công nghệ mới giúp mọi người tìm kiếm thông tin và kết nối với nhau trực tuyến dễ dàng hơn. Một số nhà báo cho rằng thuật ngữ này không có nghĩa gì cả - nó chỉ là một chiêu trò tiếp thị được sử dụng để thổi phồng các trang mạng xã hội .

Trước khi đi vào cuộc tranh luận về ý nghĩa thực sự của Web 2.0, chúng ta hãy xem xét nguồn gốc của cụm từ này. Năm 2004, công ty xuất bản O'Reilly Media và công ty sản xuất chương trình truyền hình MediaLive International đã có một buổi động não. Hai công ty đã lên kế hoạch cho một cuộc hội thảo đề cập đến tình trạng của Web, tương lai của nó và các kỹ thuật mới có thể giúp đảm bảo sự thành công của nó trên Internet. Tim O'Reilly, người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của O'Reilly Media, muốn nói rõ rằng bất chấp sự sụp đổ của dot-com năm 2000, Web chắc chắn sẽ trở thành một công cụ tạo ra doanh thu khổng lồ.

Trong phiên động não này, nhà xuất bản Dale Dougherty của O'Reilly Media đã đặt ra cụm từ Web 2.0 để mô tả môi trường Web mới xuất hiện sau sự cố. Trong khi hàng chục công ty Internet đã tuyên bố phá sản , một số trang web khó tồn tại vẫn tồn tại được. Các trang web mới xuất hiện hàng ngày, và nhiều trang trong số đó sử dụng các mô hình kinh doanh khác hẳn so với các trang thương mại tồn tại trước khi sụp đổ.

Tuy nhiên, không ai có định nghĩa rõ ràng về ý nghĩa thực sự của Web 2.0. Nếu thực sự có Web 2.0, điều đó có nghĩa là cũng có Web 1.0? Việc sử dụng "2.0" ngụ ý một sự cải tiến, hoặc một thế hệ mới của các trang Web, nhưng không có sự thống nhất về điều gì làm cho Web 2.0 khác với Web 1.0.

Vào tháng 9 năm 2005, Tim O'Reilly đã đăng một mục blog xác định Web 2.0. Lời giải thích kéo dài năm trang văn bản và hình ảnh minh họa O'Reilly tiếp thu ý nghĩa của thuật ngữ này.

Triết lý của O'Reilly về Web 2.0 bao gồm những ý tưởng sau:

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá từng điểm này. Chúng ta cũng sẽ xem xét cuộc tranh luận về việc liệu Web 2.0 có thực sự có ý nghĩa thực tế hay không.

Trong phần tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét ý nghĩa của việc sử dụng Web làm nền tảng.

Nội dung

1. Sử dụng Web làm nền tảng
2. Dân chủ hóa Web
3. Phân phối thông tin
4. Tranh luận Web 2.0

Trong bài đăng trên blog mô tả triết lý của mình về Web 2.0, Tim O'Reilly đã viết rằng trước khi bong bóng dot-com bùng nổ, các công ty web như Netscape tập trung vào việc cung cấp một sản phẩm. Trong trường hợp của Netscape, sản phẩm là một trình duyệt Web. Các sản phẩm này sau đó sẽ đóng vai trò là nền tảng cho một bộ ứng dụng và các sản phẩm khác. Tầm nhìn của O'Reilly về một công ty Web 2.0 là một công ty cung cấp dịch vụ hơn là sản phẩm.

Ví dụ mà O'Reilly sử dụng trong mục blog của mình là Google . Ông nói rằng giá trị của Google đến từ một số yếu tố:

Một phần quan trọng khác của việc sử dụng Web làm nền tảng là thiết kế cái mà O'Reilly gọi là trải nghiệm người dùng phong phú . Đây là các ứng dụng và applet - các chương trình nhỏ vừa với một chương trình hoặc trang Web lớn hơn - để làm cho việc lướt Web và truy cập Internet trở nên thú vị hơn. Ví dụ, dịch vụ mà Twitter cung cấp dựa trên một khái niệm rất đơn giản: Các thành viên có thể gửi tin nhắn cho toàn bộ mạng lưới bạn bè bằng một giao diện đơn giản . Nhưng Twitter cũng cho phép các nhà phát triển bên thứ ba truy cập một phần của giao diện lập trình ứng dụng Twitter ( API). Quyền truy cập này cho phép họ tạo các ứng dụng mới dựa trên các tính năng cơ bản của Twitter. Ví dụ, Twitterific là một chương trình dành cho Mac được thiết kế bởi một nhà phát triển bên thứ ba có tên là Iconfactory. Nó tích hợp dịch vụ Twitter vào một ứng dụng máy tính để bàn cho người dùng. Mặc dù Twitter không phát triển Twitterific, nhưng nó đã cung cấp cho Iconfactory thông tin cần thiết để tạo ứng dụng.

Các trang web khác tuân theo một triết lý tương tự. Vào năm 2007, trang mạng xã hội Facebook đã cấp cho các nhà phát triển bên thứ ba quyền truy cập vào API của nó. Chẳng bao lâu sau, hàng trăm ứng dụng mới đã xuất hiện, lấy Facebook làm nền tảng. Các thành viên Facebook có thể chọn từ hàng chục ứng dụng để nâng cao trải nghiệm duyệt web của họ.

The service and access a Web site offers is an important part of Web 2.0's philosophy, and it's related to the idea of web democratization. In the next section, we'll look at how ordinary people are interacting with and changing the Internet.

Keeping it Simple

While it's important for Web services to provide a good experience for users, it's also critical to avoid going overboard. Providing too many options or making a system too complicated for the average user can turn away potential customers. A complex system might appeal to a small core of enthusiastic users, but to have a large customer base, the service has to be both streamlined and uncomplicated. For instance, Web sites with a lot of flash animation, multimedia applications and interactive features might appeal to tech-savvy users with high-speed Internet connections. But, for the average visitor, the sites could come across as a lot of sound and fury, signifying nothing.

Web democratization refers to the way people access and contribute to the Internet. Many early Web pages were static, with no way for users to add to or interact with the information. In some ways, many companies thought of the Internet as an extension of television -- browsers would look passively at whatever content the Web provided. Other companies had different ideas, though. For example, Amazon allowed visitors to create accounts and submit book reviews. Anyone could play the role of a literary critic. Before long, other customers were using these reviews to help them decide what books to buy. Amazon's members were helping to shape the browsing experience.

The Web 2.0 philosophy emphasizes the importance of people's interactions with the Internet. Everyone has an opportunity to contribute to the Web. And, by paying attention to what users are looking for and doing online, a company can provide better service and build customer loyalty. Some Web pages absolutely depend upon user contributions -- without them, there'd be no Web site. Wikis are a good example of this. Users can enter information, modify existing data or even delete entire sections in wikis. Ultimately, the people who visit the Web site determine what it contains and how it looks.

Tim O'Reilly wrote about the importance of harnessing collective intelligence. He stated that the Web sites that are shaped by user contributions will evolve into more superior destinations than other sites. He cited Wikipedia as the perfect example. O'Reilly felt that the community of informed users could monitor and maintain the site. However, since anyone can contribute information to Wikipedia, a person could submit incorrect information either by accident or on purpose. There's no way to guarantee the accuracy of the information, and you can't hold anyone responsible for submitting incorrect information.

Another element of Web democratization is the tag. Web tags are labels that allow users to associate information with particular topics. Many sites allow users to apply tags to information ranging from uploaded images to blog entries. Tags become important when people use search engines . Users can tag their information with search terms, and when another user enters a search term that matches the tag, that information will be listed as a search result. Tagging data makes searching for information faster and more efficient. User-contributed tags are a part of folksonomy, a classification system on the Web.

The last piece of the democratization puzzle is open source software . An open source program is one in which the programmer allows anyone to look at the code he or she used to create the application. And you can do more than just look. Some may allow you to modify the code to make it more efficient or even to create a new program using the original code as a foundation. Ideally, an open source program will receive the best quality assurance testing available because anyone can examine and test it.

But democratization of the Web is just one part of Web 2.0's philosophy. In the next section, we'll look at how Web sites distribute information in a dynamic way.

Before the dot-com crash, many Web pages featured pictures and text that the Web page administrators rarely updated. As Web editing software became more user-friendly, it became easier to make changes more often. Some companies continued to present information in a static, non-interactive way, but a few began to experiment with new ways of distributing information.

One new way was to use Web syndication formats like Really Simple Syndication (RSS). With RSS, users could subscribe to a Web page and receive updates whenever the administrator for that page made any changes. Some programmers designed applications that created RSS readers on PC or Mac desktops, which meant users could check on updates for their favorite Web sites without even opening a Web browser.

Another way of sharing information on the Web came as a surprise to many people: blogs . While people have created personal Web pages since the early days of the Web, the blog format is very different from the traditional personal Web page. For one thing, most blogs are organized chronologically, so it's possible for a reader to see the most recent entry, then go back into archives and follow the blog's progression from start to finish.

Blogs are a good way to get information out to readers fast. People read blogs, see things that interest them and write about it in their own blogs. Information begins to spread from one blogger to another. Marketing firms call this blog-to-blog method of transmitting information viral marketing. Many companies are looking into ways to use viral marketing to their advantage -- it's both powerful advertising and inexpensive because the targeted audience does most of the work for you.

Các trang web như blog dựa vào việc sử dụng liên kết cố định . Permalinks là các liên kết siêu văn bản kết nối với một mục blog cụ thể. Nếu không có liên kết cố định, thảo luận về các mục blog sẽ trở thành một quá trình tẻ nhạt. Tất cả các liên kết sẽ dẫn người dùng đến trang blog chính, trang này có thể đã được cập nhật kể từ khi liên kết được tạo lần đầu tiên. Permalinks cho phép người dùng cố định một đường dẫn đến một mục blog cụ thể. Nếu bạn thấy một cuộc thảo luận đặc biệt hấp dẫn trên blog, bạn có thể sử dụng liên kết cố định để hướng dẫn bạn bè của bạn ở đó đọc về chủ đề này.

Một khái niệm quan trọng khác của Web 2.0 là sự kết hợp của các thiết bị không phải máy tính vào Internet. Nhiều điện thoại di động và PDA hiện đã có một số mức độ kết nối Internet và ứng dụng iTunes của Apple tích hợp mượt mà với iPod . O'Reilly trích dẫn việc mở rộng các dịch vụ Internet ra ngoài máy tính là một ví dụ khác về cách phát triển của Web.

Trong phần tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét cách một số thành viên của cộng đồng Web tranh chấp sự cần thiết của thuật ngữ Web 2.0.

Đưa Pod của bạn theo chiều gió

Podcasting đã trở thành một cách phổ biến để chia sẻ thông tin - nó kết hợp cấu trúc theo trình tự thời gian của blog, dịch vụ đăng ký của định dạng cung cấp thông tin Web và tùy chọn kết hợp một thiết bị không phải máy tính để kết nối với Web. Các blog video ( vlog ) trên YouTube và các trang web video khác cung cấp cho mọi người một cách khác để chia sẻ thông tin.

Thuật ngữ Web 2.0 đã truyền cảm hứng cho rất nhiều cuộc thảo luận. Một số không đồng ý về chính xác nghĩa của thuật ngữ này, và những người khác cho rằng nó không có nghĩa gì cả. Dưới đây là một số tóm tắt về các lập luận chính:

There are hundreds of other blog entries that focus on Web 2.0, what it means and whether it's really a step forward in the evolution of the Internet. It's too early to say if the term will have staying power or if it will fade away as just another marketing slogan. For the time being, we'll likely see its concepts put to use throughout the Internet.

To learn more about Web 2.0 and related topics, follow the links on the next page.

Buzz, Buzz, Buzz!

Some people feel that Web 2.0 has so many meanings that it's been reduced to a buzz word. A few Web 2.0 experts have shied away from the term and use phrases like social networking and Web democratization instead.

Related Articles

Các liên kết tuyệt vời hơn