YouTube thêm tính năng ghi chú cộng đồng thử nghiệm để chống lại thông tin sai lệch

YouTube sẽ sớm thử nghiệm tính năng cho phép người dùng thêm ghi chú dưới video để sửa thông tin không chính xác hoặc gây hiểu lầm, theo thông báo từ nền tảng chia sẻ video hôm thứ Hai. Và mặc dù nó có vẻ rất giống với chương trình Ghi chú cộng đồng của X, nhưng vẫn còn rất nhiều câu hỏi về cách thức hoạt động của nó.

Chương trình mới, dường như chưa có tên chính thức, sẽ được triển khai cho những người đóng góp đủ điều kiện, những người sẽ được mời qua email hoặc thông báo trên cổng Creator Studio của họ. Theo YouTube, chỉ những người sáng tạo có kênh đang hoạt động ở trạng thái tốt mới được mời.

YouTube cho biết trong một bài đăng trên blog: “Người xem ở Hoa Kỳ sẽ bắt đầu thấy ghi chú trên video trong những tuần và tháng tới”. “Trong thí điểm ban đầu này, những người đánh giá bên thứ ba sẽ đánh giá mức độ hữu ích của các ghi chú, điều này sẽ giúp đào tạo hệ thống của chúng tôi. Những người đánh giá bên thứ ba này cũng chính là những người đưa ra phản hồi về kết quả tìm kiếm và đề xuất của YouTube. Khi quá trình thí điểm tiến triển, chúng tôi cũng sẽ mong muốn những người đóng góp cũng tự đánh giá các ghi chú.”

YouTube nhấn mạnh rằng những nỗ lực của họ tại thời điểm này chỉ mang tính thử nghiệm và công ty đã lường trước những vấn đề cần được giải quyết trong quá trình thực hiện.

“Phi công sẽ có sẵn trên thiết bị di động ở Hoa Kỳ và bằng tiếng Anh để bắt đầu,” YouTube cho biết trong một bài đăng trên blog vào thứ Hai . “Trong giai đoạn thử nghiệm này, chúng tôi dự đoán rằng sẽ có sai sót—các ghi chú không phù hợp lắm với video hoặc thông tin có thể không chính xác—và đó là một phần trong cách chúng tôi sẽ học hỏi từ thử nghiệm.”

YouTube cũng sẽ cho phép người dùng đánh giá xem một ghi chú có hữu ích hay không, về mặt lý thuyết sẽ giúp cải thiện hệ thống:

Từ đó, chúng tôi sẽ sử dụng thuật toán dựa trên bắc cầu để xem xét các xếp hạng này và xác định ghi chú nào được xuất bản.

Thuật toán dựa trên cầu nối giúp xác định các ghi chú hữu ích cho nhiều đối tượng trên nhiều góc độ. Nếu nhiều người trước đây đã xếp hạng các ghi chú khác nhau thì bây giờ đánh giá ghi chú đó là hữu ích thì hệ thống của chúng tôi có nhiều khả năng hiển thị ghi chú đó dưới video hơn. Các hệ thống này sẽ liên tục cải tiến khi có nhiều ghi chú hơn được viết và đánh giá trên nhiều chủ đề.

Vấn đề làm thế nào để giải quyết thông tin sai lệch và thông tin sai lệch từ lâu đã trở thành một vấn đề nhức nhối trên internet. Nhưng mọi thứ đã trở nên nghiêm trọng hơn nhiều trong thập kỷ qua, với cuộc bầu cử tổng thống năm 2016 và đại dịch Covid-19 năm 2020 cho thấy rõ rằng thông tin xấu có thể gây ra những hậu quả rất thực tế cho thế giới. Khi những lời dối trá lan truyền nhanh chóng trên mạng, bạn có thể kết thúc với một người như Trump làm tổng thống cũng như nhiều người tin rằng các biện pháp y tế công cộng cơ bản như vắc xin sẽ thực sự khiến họ bị bệnh.

Mọi chuyện còn phức tạp hơn nữa, khi có các tác nhân quốc gia lan truyền thông tin sai lệch của chính họ, khi các quốc gia như Nga, Trung Quốc và Mỹ đều chạy đua giành quyền thống trị trong trật tự thế giới thời hậu Chiến tranh Lạnh. Như Reuters vừa tiết lộ vào tuần trước, quân đội Hoa Kỳ đã điều hành hàng trăm tài khoản Twitter vào năm 2020 và 2021 để truyền bá tuyên truyền đặt câu hỏi về độ an toàn của vắc xin ngừa Covid-19 của Trung Quốc.

Vẫn còn rất nhiều câu hỏi chưa được giải đáp về cách thức hoạt động của hệ thống xác minh tính xác thực mới của YouTube, bao gồm cả cách các ghi chú có thể xuất hiện khi đưa ra xác nhận quyền sở hữu sai trên một video rất dài. Sẽ có dấu thời gian để giúp xác định lỗi nào đó trong video không? Và có bao nhiêu ghi chú được phép trên một video nhất định? YouTube đã không trả lời các câu hỏi về những chi tiết đó vào thứ Hai. Chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này nếu chúng tôi nghe lại.