Amazon Alexa đã nói với một cô bé 10 tuổi chơi với một cửa hàng trực tiếp trên tường
Bạn có thể muốn rút phích cắm loa Amazon Alexa của mình trước khi nó gây ảnh hưởng nguy hiểm đến con bạn.
Các trợ lý kỹ thuật số được cho là cung cấp các câu trả lời và gợi ý hữu ích, nhưng khi được một cô bé 10 tuổi yêu cầu cho một thử thách, Alexa của Amazon đã đưa ra một câu trả lời có khả năng gây chết người.
Thay vì gợi ý một trò chơi thú vị hoặc hoạt động thể chất, Alexa bảo con gái chơi với ổ cắm điện trực tiếp trên tường, như mẹ cô, Kristin Livdahl, đã mô tả trong một chủ đề Twitter.
Alexa nói: “Thử thách rất đơn giản. “Cắm một nửa bộ sạc điện thoại vào ổ cắm điện trên tường, sau đó chạm một xu vào phần ngạnh lộ ra.”
Những hướng dẫn này có thể gây ra tác hại nghiêm trọng nếu đứa trẻ 10 tuổi không được biết rõ hơn hoặc nếu cha mẹ của nó không ở bên cạnh. Đó là bởi vì (như bạn có thể đã học khi còn nhỏ), việc cắm các kim loại dẫn điện tốt vào ổ cắm có thể gây ra điện giật hoặc gây hỏa hoạn.
Một ngày sau, Amazon đã phản hồi lại dòng tweet lo ngại của Luvdahl, yêu cầu cô liên hệ trực tiếp để họ có thể điều tra. Người khổng lồ bán lẻ cuối cùng đã khắc phục sự cố, nói với Indy100 :
Người phát ngôn của Amazon cho biết: “Niềm tin của khách hàng là trung tâm của mọi việc chúng tôi làm và Alexa được thiết kế để cung cấp thông tin chính xác, phù hợp và hữu ích cho khách hàng. “Ngay sau khi chúng tôi nhận thấy lỗi này, chúng tôi đã nhanh chóng hành động để khắc phục nó.”
Amazon không nói rõ lý do tại sao trợ lý kỹ thuật số của họ cung cấp các hướng dẫn đe dọa tính mạng cho một cô gái trẻ, nhưng điều quan trọng cần biết là Alexa không đưa ra câu trả lời từ những câu trả lời mỏng manh. Trợ lý chỉ thông minh như Internet và lần này, phản hồi của nó được lấy từ một bài đăng của wecommunitynews.com mô tả một thách thức lan truyền trên mạng xã hội khoảng một năm trước.
Cái gọi là "Outlet Challenge" đã cho phép những thanh thiếu niên dễ bị ảnh hưởng có thể nhét một đồng xu vào ổ cắm trên tường. Như thường lệ với những thử thách internet chết người này, ít nhất một vài người đã làm theo hướng dẫn nguy hiểm. Nó đến mức cảnh sát Massachusetts đưa ra một cảnh báo sau khi hai thanh thiếu niên, những người phải đối mặt với cáo buộc đốt phá, cửa hàng tại trường trung học của họ bị cháy xém.
Một số người có thể thắc mắc tại sao bất kỳ ai lại sở hữu các sản phẩm Alexa ngay từ đầu với hồ sơ theo dõi của họ về việc xâm phạm quyền riêng tư của bạn . Livdahl cho biết cô đã nhận được một món quà là Echo và yêu cầu thiết bị này cho một gợi ý sau khi thời tiết trở nên quá lạnh để tiếp tục thực hiện các thử thách thể chất từ một giáo viên Thể dục trên YouTube.
Theo lời khuyên của một người dùng Twitter thân thiện, Livdahl cho biết cô ấy sẽ bật chế độ trẻ em trên Echo của mình để cô ấy có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với loa satanic.
Thật đáng lo ngại khi một thứ gì đó nguy hiểm đến mức có thể xuất phát từ miệng của một sản phẩm được phát hành bởi một trong những công ty công nghệ lớn nhất trên thế giới. Rõ ràng, các thuật toán của Amazon không thực hiện đủ tốt công việc kiểm tra thông tin mà họ lấy từ các nguồn trực tuyến khác nhau. Và đó không phải là trường hợp của các trợ lý cá nhân khác.
Khi tôi yêu cầu Trợ lý Google thực hiện một thử thách, nó đã đưa ra các bài tập tư duy thú vị dường như là phản hồi tùy chỉnh chứ không phải thứ gì đó được lấy từ một trang web ngẫu nhiên. Dưới đây là một số thách thức của Google.
Nếu những lo ngại về quyền riêng tư không đủ thuyết phục bạn không sử dụng trợ lý giọng nói của Amazon, có lẽ khả năng phổ biến thông tin có hại, thậm chí gây chết người của nó sẽ khiến bạn rút phích cắm trên Alexa.
