Nhân viên giao hàng của Amazon bị dọa bắn, được yêu cầu tiếp tục lái xe khi có lốc xoáy

Dec 18 2021

Các công nhân sử dụng thiết bị để dỡ bỏ một phần mái nhà còn lại của một trung tâm thực hiện Amazon bị hư hại nặng ở Edwardsville, Illinois. Các tài xế giao hàng của Amazon trên khắp miền Trung Tây tuần trước đã phải đối mặt với những lựa chọn kinh hoàng: Tiếp tục lái xe và giao các gói hàng trong bối cảnh cảnh báo lốc xoáy bùng nổ hoặc nguy cơ bị đuổi việc.

Các công nhân sử dụng thiết bị để dỡ bỏ một phần mái nhà còn lại của một trung tâm thực hiện Amazon bị hư hại nặng ở Edwardsville, Illinois.

Các tài xế giao hàng của Amazon trên khắp miền Trung Tây tuần trước đã phải đối mặt với những lựa chọn kinh hoàng: Tiếp tục lái xe và giao các gói hàng trong bối cảnh cảnh báo lốc xoáy bùng nổ hoặc nguy cơ bị đuổi việc.

Các tin nhắn văn bản được Bloomberg xem cho thấy tình thế tiến thoái lưỡng nan mà các công nhân của Amazon phải đối mặt trong bối cảnh cơn lốc xoáy chết người bùng phát hôm thứ Sáu . Trong luồng, một tài xế liên hệ với người điều phối của họ nói với họ về cảnh báo lốc xoáy đang phát ra. Đáp lại, người điều phối nói với người lái xe "Hãy tiếp tục lái xe."

Khoảng 40 phút sau, người lái xe đã gửi một tin nhắn tiếp theo nói rằng họ đang nghe thấy tiếng còi báo động lốc xoáy xung quanh họ. “Chỉ cần tiếp tục giao hàng bây giờ,” người điều phối trả lời. “Chúng tôi phải chờ tin từ Amazon. Nếu chúng tôi cần đưa mọi người trở lại, quyết định cuối cùng sẽ phụ thuộc vào họ ”.

Lo sợ cơn lốc xoáy sẽ biến chiếc xe tải của họ thành một “quan tài”, người lái xe đã yêu cầu quay trở lại cơ sở và nơi trú ẩn, chỉ để được thông báo rằng làm như vậy có thể dẫn đến việc chấm dứt hợp đồng. “Nếu bạn quyết định quay trở lại với các gói hàng của mình, điều đó sẽ được coi là bạn từ chối lộ trình của mình, điều này cuối cùng sẽ kết thúc với việc bạn không có việc làm vào sáng mai,” người điều phối nói. "Còi báo động chỉ là một cảnh báo."

Người lái xe được cho là cách nhà kho của Amazon's Edwardsville, Illinois, khoảng 30 dặm (48 km) , nơi đã bị tàn sát bởi một trong những cơn lốc xoáy xé toạc sáu tiểu bang. Ít nhất sáu công nhân thiệt mạng khi cơn bão làm tốc mái của cơ sở và phá hủy hai bức tường bê tông cao 40 foot (12 mét). 45 công nhân khác trú tại chỗ đã được giải cứu. Cục Quản lý An toàn và Vệ sinh lao động kể từ đó đã mở cuộc điều tra về vụ sập nhà kho.

Cả nhân viên kho hàng và tài xế đều thấy mình liều mạng giữa mùa bận rộn nhất trong năm của Amazon. Doanh số bán hàng trực tuyến tăng gần như mỗi ngày trước Giáng sinh và đặt hàng trực tuyến nói chung đã tăng lên do thói quen mua sắm thay đổi do đại dịch mang lại. Theo New York Times , việc Amazon phụ thuộc vào mạng lưới nhân viên hợp đồng phân tán để vận chuyển các gói hàng được cho là rất phức tạp và tạo ra thách thức cho cảnh sát địa phương trong việc tìm ra có bao nhiêu người ở cơ sở này .

Khi được hỏi về lý do tại sao các tài xế của họ không giao các gói hàng trong những cơn bão được dự báo tốt và cực kỳ nguy hiểm, Amazon đã cố gắng đổ lỗi hầu hết cho người điều phối của họ.

Người phát ngôn của Amazon nói với Bloomberg: “Đây là một tình huống đang phát triển trên một khu vực địa lý rộng lớn và thật không may, điều phối viên của đối tác dịch vụ giao hàng đã không tuân thủ các thông lệ an toàn tiêu chuẩn”. “Điều phối viên này lẽ ra phải ngay lập tức chỉ đạo tài xế tìm nơi trú ẩn khi tài xế báo rằng nghe thấy tiếng còi lốc xoáy. Trong khi cuộc trao đổi văn bản này đang diễn ra, nhóm Amazon địa phương đang đảm bảo từng đối tác dịch vụ giao hàng đã hướng dẫn tài xế của họ đến nơi trú ẩn tại chỗ hoặc tìm nơi trú ẩn và khuyên họ ngừng giao hàng vào buổi tối. "

Nhưng các tiêu chuẩn an toàn lỏng lẻo hoặc thậm chí không tồn tại phù hợp với một khuôn mẫu; Các công nhân khác được Bloomberg phỏng vấn tuyên bố đã được đào tạo tối thiểu về an toàn thời tiết. Một người quản lý trước đây từng làm việc tại một trung tâm hoàn thiện gần cơ sở bị phá hủy tuyên bố rằng công ty đã không tiến hành một cuộc diễn tập lốc xoáy nào trong suốt hai năm làm việc của anh ta ở đó. Amazon phản bác lại điều đó, nói rằng công nhân phải tham gia các khóa đào tạo về các kế hoạch an toàn và khẩn cấp hàng năm.

Những tài khoản trực tiếp này từ các tài xế và công nhân cơ sở có thể sẽ làm tăng thêm một dàn mối quan tâm ngày càng tăng về các hoạt động an toàn của Amazon. Tuần này, một nhóm cổ đông của Amazon đã đệ trình một nghị quyết kêu gọi hội đồng quản trị thực hiện một cuộc kiểm toán độc lập về an toàn nơi làm việc tại công ty. Nghị quyết đó — có thể được bỏ phiếu vào tháng 5 tới — nhìn xa hơn các sự kiện thời tiết và sẽ tìm cách điều tra các cách thức hoạt động kinh doanh theo chủ nghĩa tối đa hiệu quả của Amazon và bộ theo dõi năng suất có thể góp phần gây ra thương tích cho công nhân. Gã khổng lồ công nghệ đã phải đối mặt với những lời chỉ trích và đối mặt với những thách thức pháp lý khi sa thải một công nhân đã lên tiếng về các giao thức covid-19 không an toàn, yêu cầu công nhân báo cáo nhiệm vụ trong trận lũ lụt chết người, vàgiữ cho nhà kho luôn thông thoáng trong thời gian nắng nóng khắc nghiệt.

Trong một email, Amazon từ chối bình luận nhưng chỉ cho Gizmodo vào danh sách các khoản đầu tư an toàn tại nơi làm việc trước đây của họ không liên quan gì đến an toàn liên quan đến thời tiết.