Những thay đổi lớn sắp đến với LastPass, nhưng rất tiếc không phải là giá của nó

LastPass, một dịch vụ quản lý mật khẩu phổ biến, được tách ra từ công ty mẹ của nó, LogMeIn, và đã công bố các tính năng mới để lôi kéo người dùng khỏi các trình quản lý mật khẩu cạnh tranh.

Trong thông báo chính thức của mình , LastPass đã tiết lộ chi tiết về các công cụ mới , mặc dù cho biết họ có kế hoạch tung chúng ra với tốc độ nhanh hơn nhiều vào năm 2022 so với những năm trước.

Danh sách các tính năng bao gồm điền mật khẩu "nhanh hơn, liền mạch", cùng với một ứng dụng di động được cải tiến, "thú vị". F hoặc các khách hàng doanh nghiệp của mình, LastPass có kế hoạch mang lại nhiều sự tích hợp của bên thứ ba hơn. Nó cũng sẽ củng cố các kênh hỗ trợ và cải tiến trang web của mình.

“Đừng lo lắng,” Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành LogMeIn, Bill Wagner đã viết . “Không có thay đổi nào đối với tài khoản hoặc dữ liệu trong kho tiền của bạn”.

Wagner cho biết công ty đang trực tiếp đầu tư vào việc cải thiện các dịch vụ của mình dựa trên phản hồi của khách hàng trước đó.

LogMeIn mua lại LastPass vào năm 2015 khi nó chỉ là một công ty khởi nghiệp. Công ty cũng sở hữu GoToConnect, GoToMeeting và Rescue, tất cả đều phục vụ chủ yếu cho người dùng doanh nghiệp và công việc từ xa . LastPass hiện có khoảng 30 triệu người dùng và 85.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới sử dụng bộ ứng dụng này, theo Yahoo! Tài chính .

Nhưng thông báo này là một phần của chiến lược rộng lớn hơn để làm cho LastPass thân thiện hơn với người tiêu dùng. Mặc dù công ty vẫn ổn định và thậm chí có một chút tăng trưởng kể từ khi đại dịch buộc tất cả chúng ta phải làm việc từ xa , nhưng nó cũng có nhiều sự cạnh tranh hơn trước. Các công ty như 1Password, Dashlane và Bitwarden cung cấp tính năng quản lý mật khẩu cấp tương tự và Google, Microsoft và Apple đều có các hầm bảo mật ở một mức độ nào đó trên các thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành tương ứng của họ.

LastPass cũng đã làm điên đảo khách hàng vào đầu năm nay khi công bố cấu hình lại bậc miễn phí của mình . Người dùng miễn phí chỉ có thể sử dụng một thiết bị tại một thời điểm làm kho mật khẩu chuyên dụng, có nghĩa là bạn không thể bảo vệ dữ liệu của mình cho cả điện thoại thông minh và máy tính — bạn chỉ có thể chọn một thiết bị.

LastPass chắc chắn đang làm việc để thu hút mọi người quay lại với các tính năng mới . Nhưng một phát ngôn viên của công ty nói với The Verge rằng không có kế hoạch thay đổi giá của nó, điều này có thể chứng minh là một đợt bán hàng khó khăn cho người tiêu dùng. Ngày càng có nhiều tài khoản trực tuyến chuyển sang sử dụng si ngle s ign-on (SSO) và m ulti-f Actor a uthentication (MFA), LastPass sẽ phải tìm cách khác biệt và làm cho dịch vụ của mình đáng để đăng ký.