Cựu thành viên Hội đồng OpenAI cho biết Sam Altman đã tạo ra văn hóa 'Lạm dụng tâm lý'

Hơn sáu tháng sau khi Sam Altman bị sa thải rồi được tuyển dụng lại, một trong những cựu thành viên hội đồng quản trị của OpenAI cuối cùng cũng tiết lộ những gì đã xảy ra sau cánh cửa đóng kín. Helen Toner, một trong bốn người chịu trách nhiệm sa thải CEO của OpenAI, cho biết việc Altman không ngừng nói dối đã tạo ra một nền văn hóa độc hại mà các giám đốc điều hành mô tả là “lạm dụng tâm lý”.

Trong cuộc phỏng vấn dài đầu tiên kể từ khi Sam Altman bị sa thải, Toner nói với The Ted AI Show rằng các giám đốc điều hành đã đến gặp hội đồng quản trị của OpenAI vào tháng 10 năm 2023 với những cáo buộc nghiêm trọng chống lại Giám đốc điều hành của công ty. Theo Toner, hai giám đốc điều hành cho biết họ không thể tin tưởng Altman và cho hội đồng xem ảnh chụp màn hình về hành vi thao túng và nói dối của Altman. Theo báo cáo, những giám đốc điều hành này cho biết họ không tin rằng Altman có thể hoặc sẽ thay đổi, và lời khai của họ đã khiến Hội đồng quản trị sa thải CEO vài tuần sau đó. Cuộc phỏng vấn này, được phát hành vào thứ Ba, diễn ra sau nhiều tuần phản ứng dữ dội của công chúng chống lại OpenAI, nơi tính trung thực của công ty đã bị Scarlett Johansson và các nhân viên cũ đặt câu hỏi .

Toner nói trong cuộc phỏng vấn: “Đối với bất kỳ trường hợp cá nhân nào, Sam luôn có thể đưa ra một số lời giải thích nghe có vẻ vô hại về lý do tại sao nó không phải là vấn đề lớn hoặc tại sao nó bị hiểu sai hoặc bất cứ điều gì tương tự”. “Sau nhiều năm xảy ra những chuyện như vậy, cả bốn người chúng tôi, những người đã sa thải anh ấy đều đi đến kết luận rằng chúng tôi không thể tin được những điều mà Sam đã nói với chúng tôi.”

Nhưng theo Toner, trên tường có dòng chữ viết về việc Altman có mục đích nói dối trong nhiều năm. Cô ấy nói rằng Hội đồng quản trị đã không được thông báo trước khi ChatGPT ra mắt vào tháng 11 năm 2022 và “đã biết về ChatGPT trên Twitter”. Toner cũng lưu ý rằng Altman đã đưa ra thông tin không chính xác về quy trình an toàn tại OpenAI. Trong những tuần trước khi Altman bị sa thải, Toner tuyên bố anh đã nói dối các thành viên hội đồng quản trị khác để cố gắng khiến cô bị sa thải sau khi cô viết một bài nghiên cứu nói tiêu cực về các biện pháp an toàn của OpenAI.

Ultimately, Toner says OpenAI’s board members told no one except its legal team they would try to fire Altman because they knew the CEO would try to undermine them if he caught wind of it. But even after all this, Altman came back as CEO just a few days later , with 95% of the company signing an open letter to reinstate him.

Toner says this was presented as a black-and-white decision to employees within the company: either bring Altman back or OpenAI is destroyed. The security and valuation of the company were especially important, according to Toner, because OpenAI employees would make a lot of money from their equity in the $86 billion company via a tender offer a few months later.

“The second thing that is really important to know, that has really gone underreported, is how scared people are to go against Sam,” Toner said. “They experienced him retaliating against people, retaliating against them, for past instances of being critical. They were really afraid of what might happen to them.”

Lastly, Toner noted that this is not the first company where Altman has run into this problem. The former OpenAI board member brought up that Altman was fired from Y Combinator in 2019, which the Washington Post reported in the wake of his firing from OpenAI. Toner also said the management team at Loopt, Altman’s first startup, went to the company’s board twice and asked them to fire Altman for “deceptive and chaotic behavior.”

Toner, Tasha McCauley, Ilya Sutskever, and Adam D’Angelo were the board members responsible for firing Sam Altman last November. Toner and McCauley immediately left the OpenAI board when Altman returned to power later that month. Sutskever just announced his departure this month , after reportedly being absent from OpenAI’s office for about six months.

In response to this flurry of allegations, the podcast included a response from OpenAI’s board chair Bret Taylor. “We are disappointed that Ms. Toner continues to revisit these issues,” Taylor said, then citing the law firm Wilmer Hale’s independent investigation into these issues. “The review concluded that the prior board’s decision was not based on concerns regarding product safety or security, the pace of development, OpenAI’s finances, or its statements to investors, customers, or business partners.”

Cuộc phỏng vấn này diễn ra sau nhiều tuần hỗn loạn đối với OpenAI, nơi độ tin cậy của công ty ngày càng được công chúng chú ý. OpenAI cũng bị chỉ trích vì các hợp đồng rút lui nghiêm ngặt nhằm bóp nghẹt nhân viên cũ và đe dọa lấy lại vốn chủ sở hữu của họ (công ty đã rút các hợp đồng này trước phản ứng dữ dội của công chúng). Cuối cùng, OpenAI đã chứng kiến ​​sự ra đi của một số nhà nghiên cứu an toàn AI cấp cao , nhiều người trong số họ đã đưa ra lời kêu gọi cảnh báo về công ty khi họ rời đi. Sáu tháng sau sự cố sa thải Altman, các vấn đề về niềm tin của OpenAI dường như sẽ không sớm biến mất.